Friday, February 01, 2008

聰明人做的十件事

一、儲蓄友誼

靠得住的友誼是今生最溫暖的一件外套。
它是靠你的人品和性情打造的,一定要好好地珍惜它,
如果到目前為止,還沒有幾筆,那麼,從現在用心去儲
存還來得及。


二、學會放手

這個年齡已經不允許不成熟,當你無力把握命運中的
某種愛、某種緣、某種現實,就要學會放手。
給自己一個全新的開始,只要信心在,勇氣就在;努力
在,成功就在。


三、播種善良

一定要極盡自己所能,讓那些比你苦、
比你難過的人感受到這世上的陽光和美麗。
這樣的善良常常是播種,在不經意間,就會開出最美麗
的人性之花。

四、懂得音樂

一定要學 or 懂一種樂器,它會洗滌你的身心,
打開你的記憶和想像, 更會帶來意想不到的寧靜。
另外還有攝影、收藏,它們都能讓我們的生活增添滋
味。


五、避開兩種苦

塵世間有兩苦,一是得不到之苦,二是鍾情之苦。
前者在你付諸努力的前提下,就把一切當作一場賭,
勝之坦然,敗之淡然,好在這年齡還有一定的資本得以
捲土重來;
至於後者可說是世間最苦,如果把這時還有這樣的情
愫,
一定要像清除灰塵般,把它從心屋裏掃出去。


六、學會承受

有些事情需要無聲無息地忘記,經過一次,就長一次智
慧;
有些苦痛和煩惱得要默默地承受;歷鍊一次;就豐富一
次。
這個年齡不該再像小時候那樣大喊大叫,痛哭流涕。

七、常懷感恩心

當我們參加完葬禮,總會湧起一些感慨;
當我們大病初癒,總會有萬般珍惜。
感恩的心一定要時時保留,它不僅讓你憐惜身邊事物,
還能平撫欲望和爭鬥,甚至幸福的感覺也往往源自於
此。


八、熱愛工作

儘管它不像喝茶、聊天那般愜意,但它檢驗著我們的智
慧和能力,
得以讓我們體現價值及獲得成就。
一定要全心愛它,畢竟它讓 你大半生有事做、有飯
吃。


九、勤於學習

讀書和學習都是在和智慧聊天,每年至少要讀五十本
書,
它不僅保證你的記憶力、感悟力,還能讓你維持個性魅
力,
這可是練瑜珈做美容所不能達到的效果。

十、享受運動

善用時間運動、享受自然。
你的體重就不會因懶惰而上漲,你的容貌也不會因歲月
而減少生動,
在某種程度上更能保存青春、快樂與健康。

Source: 來自於網路

Wednesday, April 11, 2007

Mihaly Csikszentmihalyi是一位正向心理學與創造力領域的大師級學者,畢生研究創造力、快樂以及如何使人快樂,最著名的理論之一為「心流」(Flow)。

Flow概念介紹

 台大心理系教授余德慧在Csikszentmihalyi的Flow: The psychology of optimal experience中文版序中指出,心流出現時,會感受到行動與意識之間融合無間,整個意識的注意力集中在有限的視域,而行動的準確與立即的回饋有不斷互流的現象。Csikszentmihalyi主張心流是人類普遍生活本質的存在。但心流卻不能視為心靈恆常的現象,更不是「境界」,而是人在生活中苦苦掙扎裡瞬間展現的靈光。人若不是苦苦掙扎,最優經驗就找不到立足之處。

 對於Flow,Csikszentmihalyi在自己的書中解釋:有些時候,我們覺得有能力控制自己的行動、主宰自己的命運,而不被莫名其妙的力量牽著鼻子走。在這種難得的時刻,我們會感到無比的欣喜-一種想望已久的珍貴經驗,在追尋理想人生的旅途中,樹立了一座里程碑。而這就是所謂的『最優經驗』(optimal experience),不僅在順境時才會發生,甚至集中營的倖存者,或剛由千鈞一髮的危機下逃生的人,都有可能在最艱苦的一刻,突然大徹大悟。

 一般人以為,生命中最美好的時光,莫過於心無掛礙、感受最敏銳、完全放鬆的時刻,事實卻不然,雖然這種時候我們也可體會到辛苦掙來的快樂,但愉悅的時刻通常在一個人為了艱鉅而值得的事情,把體能與智力都發揮到極致時出現。最優經驗乃是由我們自己所締造。

 這樣的經驗在當時並不見得愉悅,但這也可能是他一生中最美妙的一刻。掌控生命殊非易事,有時根本是種痛苦,但日積月累之下,最優經驗會匯聚成一種主控感,一種能自行決定生命內涵的參與感;這就是我們所能想像,最接近所謂「幸福」的狀況。

 最優經驗理論是建立在flow觀念的基礎之上,Flow意即一個人完全沉浸於某種活動當中,無視於其他事物存在的狀態,這種經驗本身帶來莫大的喜悅,使人願意付出龐大的代價。最優經驗出現時,一個人可以投入全部的注意力,以求達成目標;沒有脫序現象需要整頓,自我也沒有受到任何威脅,因此不需要分心防衛,我們把它稱為「心流經驗」。

 我們在研究中發現第一個驚奇是,無論多麼不同的活動,在進行得極其順利時,給予當事人的感覺都極為類似。第二個驚奇則是,不分文化、現代化程度、社會階級、年齡與性別,受訪者所描繪的樂趣大致上都相同。也可以說,Flow的狀態是種超越的體驗。

 最優經驗有賴時時刻刻用意識控制周遭事物,而要達到這種境界,惟有靠個人的努力與創意。一個人可以不管外界發生什麼事,只靠改變意識的內涵,使自己快樂或悲傷;意識的力量也可以把無助的境況,轉變為反敗為勝的挑戰。

 心流之所以重要,不僅因為它使現在更愉快,也因為它強化我們的自信心,使我們能培養更高的技能,對全人類作更大的貢獻。

Wednesday, March 21, 2007

Discover the 90/10 Principle.
By Stephen Covey

It will change your life (at least the way you react to situations).
它將改變你的一生(最低限度,它將改變你對不同情況的反應)。

What is this principle? 10% of life is made up of what happens to you. 90% of life is decided by how you react.
90/10 的定律是什麼?生命的 10% 是由你的際遇所組成,餘下的 90% 則由你的反應而決定。

What does this mean? We really have no control over 10% of what happens to us. We cannot stop the car from breaking down. The plane will be late arriving, which throws our whole schedule off. A driver may cut us off in traffic.
這意味著什麼?我們無法掌握那 10% 的際遇。 我們無法阻止行程因汽車壞掉、航班誤點,甚或車子拋錨而延誤。
We have no control over this 10%. The other 90% is different. You determine the other 90%.
我們無法控制那 10% 的際遇,但餘下的 90% 則不然。你可以決定餘下的 90% 。
How? ……….By your reaction.
如何? … 憑你的反應。
You cannot control a red light. But you can control your reaction. Don't let people fool you; YOU can control how you react.
你不能控制交通燈轉紅,但你能夠控制你的反應。別讓他人愚弄你,你能夠控制你的反應。

Let's use an example.
讓我們舉個例子。
You are eating breakfast with your family. Your daughter knocks over a cup of coffee
onto your business shirt. You have no control over what just happened.
你與你的家人吃早餐,你的女兒不小心把咖啡潑倒在你的襯衫上,這是你無法控制的情況。
What happens next will be determined by how you react.
下一步將如何則由你的反應而定。
You curse.
你開始責罵。

You harshly scold your daughter for knocking the cup over. She breaks down in tears. After scolding her, you turn to your spouse and criticize her for placing the cup too close to the edge of the table. A short verbal battle follows. You storm upstairs and change your shirt. Back downstairs, you find your daughter has been too busy crying to finish breakfast and get ready for school. She misses the bus.
你狠狠地臭罵女兒一頓,令她陷於痛苦之中。然後你又把怨氣發洩在太太身上,責難她把咖啡放在桌邊。接踵而來的是一場短暫的罵戰。你生氣地上樓更換你的襯衫。你下樓,然後發現你的女兒正哭著吃早餐並趕著回校。結果,她錯過了巴士。

Your spouse must leave immediately for work. You rush to the car and drive your daughter to school. Because you are late, you drive 40 miles an hour in a 30 mph speed limit.
你的太太趕著上班,你匆忙開車把女兒送回學校。因為你已經遲到了,你以時速四十英里在一條限速三十英里 上的道路前進。

After a 15-minute delay and throwing $60 traffic fine away, you arrive at school. Your daughter runs into the building without saying goodbye. After arriving at the office 20 minutes late, you find you forgot your briefcase. Your day has started terrible. As it continues, it seems to get worse and worse. You look forward to coming home.
你付了六十元道路罰款,終於抵達學校,並已遲到十五分鐘。你的女兒沒有跟你道別便已跑進學校。你回到公司,已是九時二十分了,這時你竟然發現──你忘了帶公事包。這是非常糟糕的一天,而你感到你的運氣每況越下,你開始渴望回家。

When you arrive home, you find small wedge in your relationship with your spouse and daughter.
當你下班回家,你感到你與太太及女兒的關係上出現微小裂痕。
Why? …. Because of how you reacted in the morning.
為什麼? … 一切皆由你早上的反應而起。
Why did you have a bad day?
為何你會有如此糟糕的一天?

A) Did the coffee cause it? A)是咖啡所造成的嗎?
B) Did your daughter cause it? B)是你的女兒所造成的嗎?
C) Did the policeman cause it? C)是警察所造成的嗎?
D) Did you cause it? D)是你所造成的嗎?
The answer is “D". 答案是D。

You had no control over what happened with the coffee. How you reacted in those 5
seconds is what caused your bad day.
你無法控制女兒打翻咖啡一事,但你在緊接那五秒內的反應讓霉運開始發生。

Here is what could have and should have happened.
以下是你改寫命運的結局。

Coffee splashes over you. Your daughter is about to cry. You gently say, "Its ok honey, you just need to be more careful next time". Grabbing a towel you rush upstairs. After grabbing a new shirt and your briefcase, you come back down in time to look through the window and see your child getting on the bus. She turns and waves. You arrive 5 minutes early and cheerfully greet the staff. Your boss comments on how good the day you are having.
咖啡翻倒在你身上,你的女兒幾乎要哭了,但你溫柔地說:「親愛的,這並不算什麼,但你下次得小心一點了。」你拿起毛巾便上樓去。在你更衣完畢並拿起你的公事包後,你下樓去,望出窗外,你看到你的孩子正在上巴士。她回頭並向你揮手。你早了五分鐘回到公司,並親切地與你的同事打招呼。你的上司亦對你新的一天給予正面的評價。

Notice the difference?
看到兩者的分別嗎?
Two different scenarios. Both started the same. Both ended different.
兩個不同的情景,由同一個開首所引起。但結局完全兩樣。
Why?
為什麼?
Because of how you REACTED.
皆因你的反應而起。

You really do not have any control over 10% of what happens. The other 90% was determined by your reaction.
你或許真的無法掌控 10% 的際遇,但剩下的 90% 則可以由你的反應而定。

Here are some ways to apply the 90/10 principle. If someone says something negative about you, don't be a sponge. Let the attack roll off like water on glass. You don't have to let the negative comment affect you!
以下有一些實踐 90/10 定律的方法。如有人說起你的是非,千萬別當一塊「海綿」,讓那些攻擊性的說話像水在玻璃上一般的流走。別讓那些負面評價纏繞著你!

React properly and it will not ruin your day. A wrong reaction could result in losing a friend, being fired, getting stressed out etc.
適當的回應能夠使你的生活免受破壞。一個錯誤的反應能夠使你失去朋友、生氣、甚或被壓力壓得喘不過氣來。

How do you react if someone cuts you off in traffic? Do you lose your temper? Pound on the steering wheel? A friend of mine had the steering wheel fall off) Do you
curse? Does your blood pressure skyrocket? Do you try and bump them?
如果車子拋錨了,你會如何感想?你會生氣嗎?你會否猛擊車上的鐵鍊?我的一個朋友就把鐵鍊弄下來!你會怒罵嗎?你的血壓是否急速上升?你會否嘗試去踫擊他們?

WHO CARES if you arrive ten seconds later at work? Why let the cars ruin your drive?
誰會在意你上班遲到了十秒?為何讓車子破壞你的駕駛過程?

Remember the 90/10 principle, and do not worry about it.
記著 90/10 的定律,別在意。

You are told you lost your job.
你被通知說你被辭退了。

Why lose sleep and get irritated? It will work out. Use your worrying energy and time into finding another job.
你為何失眠與憤怒 ? 事情總是發生了。不如用你憂心的力量及時間去找尋新工作吧!

The plane is late; it is going to mangle your schedule for the day. Why take outpour frustration on the flight attendant? She has no control over what is going on.
航班延誤了,而它將影響你一整天的行程。為何將你的怒氣發洩在服務員的身上?她並不能阻止事情發生。

Use your time to study, get to know the other passenger. Why get stressed out? It will just make things worse.
如利用你的時間學習,或認識旁邊的乘客。不要憤怒,它將令你的一天變的更糟。

Now you know the 90-10 principle. Apply it and you will be amazed at the results. You will lose nothing if you try it. The 90-10 principle is incredible. Very few know and apply this principle.
現在,你懂得了 90/10 的定律。實踐它,你將會發現它的驚人效果。嘗試實行它,你將不會有任何損失。 90/10 的定律非常神奇,而只有很少數的人懂得運用它。

The result?
結果呢?

Millions of people are suffering from undeserved stress, trials, problems and heartache. We all must understand and apply the 90/10 principle.
超過百萬人沈溺在痛苦、嘗試、問題與心傷之中。我們必須理解並實踐 90/10 的定律。

It CAN change your life!!!
它將改變你的一生。
Enjoy…. 願與各位並勉!

Sunday, February 04, 2007

Enjoy the process

上禮拜四,一位教授講完我們這學期的最後一堂課。他教的是Decision Models,戲稱課程內容就是「How to make Excel your bitch」。他同時在我們學校跟哥倫比亞大學商學院開一樣的課,但他說他在我們學校開的這門課內容比在「uptown那間學校」(哥大在uptown)開的深很多,所以我們Stern的學生上過這門課,畢業之後可以很驕傲的自稱是「MBA界的計量魔人」。

但他的期許不只是這一點。平常上課很逗趣的他,在此時以很感性語氣的說出他最後的建言。「我知道你們這兩年在商學院生活過得很悲慘,被求職跟課業搞的的沒有喘息的空間。再過三個禮拜,當你們披掛著MBA的光環走出這間學校,在環遊世界、糜爛兩三個月之後開始回到現實世界,你們又有了下一個目標。那個目標很可能是幾年之內要升上副總(VP),或者同時是結婚、生小孩,然後演變成給小孩很好的教育、買什麼樣的高級跑車、在康乃迪克州買棟投資銀行董事(MD)們都會有的高級別墅。為了這些接踵而來的目標,你們很可能會過著跟過去兩年一樣悲慘的生活,你會發現自己怎麼好像漫無目的的忙碌,彷彿人生就只是一個一個的『目標』一樣。」

「然而,我要告訴你們的是:Enjoy the process。如果你只是像驢子一樣盯著眼前的胡蘿蔔不停的向前走,那麼你到死也只看的到胡蘿蔔。你應該要享受追求目標時的每一天,做你喜歡做的事情。」

聽起來像是陳腔濫調,但很多人急著力爭上游的時候都忘了這一點。經歷了兩年的商學院生涯,教授的話讓我有種恍然大悟的感覺。我們每學期都修著滿滿十五學分的課,沒有一個週末是沒有功課或是小組報告的,也沒有一個週末可以完全不用來學校meeting。這種生活跟上班很像,就是幾乎沒有真正的假日。我們現在覺得很痛苦,以為畢了業就可以解脫,然而開始上班以後生活還是一樣,只是你週末不得不去的場所從學校變成公司。進了公司以為升上VP或MD就可以解脫,卻發現人生不是只有工作賺錢,還有很多其他的問題要面對。

這是一個無限循環的迴圈吧。怎麼辦呢?每個人都在尋求way out,但永遠看不到出口。唯一能讓自己快樂的方法便是教授的金玉良言:enjoy the process。

Enjoy the process. 送給我所有正在職場與人生戰場上掙扎、以及快要進入戰場的朋友們。

From http://mypaper.pchome.com.tw/news/nypdf/3/1267974341/20060424082201

Saturday, December 23, 2006

樂觀者少壓抑 活得較久

更新日期:2006/12/24 06:50 記者:路透紐約二十二日電
發表在「梅約臨床醫學期刊」上的一篇研究報告顯示,年輕時持樂觀態度的人死亡率較低,比對未來持悲觀態度的人長壽。這是研究人員針對6958人從1960年代進入大學後,進行40年的追蹤研究所得的發現。

杜克大學醫學中心醫師比佛利.布魯梅特領導的這項研究發現,最悲觀的人各種死因的風險高出最樂觀者42%。這一結論與先前關於個性因素與健康關係的研究成果相吻合。一項關於老年人的研究結果顯示,對未來持積極態度的人,無論他們參與研究時的健康狀況如何,在往後十年中的死亡率都低於悲觀者。

例如,樂觀者比悲觀者較少感到壓抑,而壓抑感對身體健康有負面影響。樂觀者常能保持健康的生活方式,較注重飲食和運動。

參與研究的數千人都是1960年代中期進入北卡州立大學,入校時他們接受個性標準測驗,按樂觀和悲觀進行分類,被列為純悲觀和純樂觀的人數分別是1630人和923人,其餘多數人介於兩者之間。樂觀者通常認為,發生負面狀況是暫時的,不能使之影響到對生活和世界的看法。悲觀者則對負面事務銘記在心,常責怪自己命運不濟,總以為霉運會終身伴隨。

悲觀因素有使人在成熟前死亡的危險,應認真對待。一名研究人員表示,人類的個性雖然很難改變,但是如果加以注意,個性還是得以改進。

例如,秉持敵意心態的人易患心臟病,也易於在成熟前死亡,這類性格的人需施加憤怒控制療法予以改變。

另一方面,人在生活中也會嘗試排斥某些積極因素。研究人員指出,凡事多加思考有助於產生積極的情感。

Saturday, December 02, 2006




Gratefulness

一個人要快樂,要學習如何感激
從我們眼睛睜開那一剎那,我們就用感激的態度看我這一天
當我們得到面試機會時,我們感激公司給我們一個面試的機會
當我們遇到挫敗時,我們感激有一個反省檢討的機會
當我們跟自己的另一半爭吵時,我們要感激即將有一個彼此溝通的機會
當我們收到學校的拒絕信時,我們要感激學校給我另一個機會選擇其他學校
........
.......


“I wondered how it was possible to walk for an hour through the woods and see nothing of note. I who cannot see find hundreds of things: the delicate symmetry of a leaf, the smooth skin of a silver birch, the rough, shaggy bark of a pine. I who am blind can give one hint to those who see: use your eyes as if tomorrow you will have been stricken blind. Hear the music of voices, the songs of a bird, the mighty strains of an orchestra as if you would be stricken deaf tomorrow. Touch each object as if tomorrow your tactile sense would fail. Smell the perfume of flowers, taste with relish each morsel, as if tomorrow you could never taste or smell again. Make the most of every sense. Glory in all the facets and pleasures and beauty which the world reveals to you.” Hellen Keller

Monday, November 27, 2006


Term
-Beliefs & Expectations
我們對每個目標都存在有期望跟一個信仰,相信我們自己能夠去達到我們所預期或不能達到此所預期

-Performance
實際做的成果,一個事實

-Motivation & Consistency
介於自己預期跟實際的表現是什麼呢? 需要的是動機(motivation),一個讓你去執行的動機 接下來執行的時候,會去評估Internal(你所想的)跟external(外在的事物)的一致性(consitency)

-Interpretation
自己對實際成果的解釋,一個內心的dialogue,一個內化的動作
形成合理的解釋有兩個動作
objective :對實際結果這個物件的解釋
subective:你的信仰哲學對這個物件的解釋,這個解釋將修正我們的信仰哲學跟預期

Example
我們可以舉兩個例子(Pessimistic v.s. Optimistic)來說明這個Model,假設這兩個例子都有同樣的目標(goal)
目標:2007年要賺100萬台幣淨收入

Pessimistic
-Beliefs & Expectations:我覺得可能做不到我設定的目標
-Motivation & Consistency: 由於我認為我可能做不到,所以我的動機顯得不是那麼的積極,在評估外部的狀況時會尤其留意負面的壞消息導致你的motivation薄弱
-Performance:2007年只賺10萬淨收入
-Interpreation
Objective:這個事實告訴我,果真如我相信的,我真的辦不到
Subjective:算了,我辦不到

Optimistic
-Beliefs & Expectations:我很有信心我可以做得到
-Motivation & Consistency: 我有很強的動機想要達成這個目標,因此我開始評估整個實施的可能性
-Performance:2007年只賺10萬淨收入
-Interpreation
Objective:為什麼會失敗,我要從那邊改進
Subjective:恩,可能目標設太高了,如果設一年目標淨收入70萬,經過上次的經驗的改進,我一定可以達到

由上面這兩個例子,可以發現

1.相同的目標跟結果,但是卻有對該事件不同的解釋,這將促使這兩類人後續做的決定都不同
樂觀(optimistic)的人可以為他的生活給予一個正向循環,悲觀的人則否

2. "Get Real"可以在這討論
樂觀的人雖然有時他的目標設定過高,但由於樂觀的人具有高度的信仰,高度的動機,會一直對現實做修正,最後會修正到信仰跟事實是相等的
悲觀的人因為常常得不到很適當的修正導致他們經常只有一次循環就放棄了

3.我們失敗的次數可能不夠多,悲觀跟樂觀的人對失敗的詮釋,也很不同
樂觀的人往往不在意的失敗的次數,他在意的是每次失敗的修正是否能夠達到他的預期
悲觀的人不願意一直嘗試失敗,導致他的人生常常沒辦法達到他的預期,因為如此,機會常常因此從自己的身邊留了過去

learn to fail; fail to learn

4.Interpretation這個動作在我們生活中起了很大的作用,做正面的解釋跟負面的解釋決定全都在我們身上

THE GOAL Team

Sunday, November 26, 2006

Sunday, November 12, 2006

Happiness

Give yourself permission to be human. When we accept emotions -- such as fear, sadness, or anxiety -- as natural, we are more likely to overcome them. Rejecting our emotions, positive or negative, leads to frustration and unhappiness.

Happiness lies at the intersection between pleasure and meaning. Whether at work or at home, the goal is to engage in activities that are both personally significant and enjoyable. When this is not feasible, make sure you have happiness boosters, moments throughout the week that provide you with both pleasure and meaning.

Keep in mind that happiness is mostly dependent on our state of mind, not on our status or the state of our bank account. Barring extreme circumstances, our level of well being is determined by what we choose to focus on (the full or the empty part of the glass) and by our interpretation of external events. For example, do we view failure as catastrophic, or do we see it as a learning opportunity?

Simplify! We are, generally, too busy, trying to squeeze in more and more activities into less and less time. Quantity influences quality, and we compromise on our happiness by trying to do too much.

Remember the mind-body connection. What we do -- or don't do -- with our bodies influences our mind. Regular exercise, adequate sleep, and healthy eating habits lead to both physical and mental health.

Express gratitude, whenever possible. We too often take our lives for granted. Learn to appreciate and savor the wonderful things in life, from people to food, from nature to a smile.

SOURCE: Tal D. Ben-Shahar

Wednesday, November 08, 2006

Courage
Ben Dean, Ph.D.

Defining Courage

"The secret of life is this: When you hear the sound of the cannons, walk toward them."~~Marcel France

Courage is a universally admired virtue, and courageous individuals in all cultures have survived across time to become the heroes of subsequent generations. But what is courage, and what is it not?

Philosophers have pondered these questions since antiquity. But psychologists, who had a significantly later start, have focused more on fear than on courage. The literature reflects this imbalance and contributes to the lack of consensus on a simple definition.


Persistence and Fear: Two Components of Courage?

Most philosophers and psychologists agree that courage involves persistence in danger or hardship. However, some argue that courage is synonymous with fearlessness, while others suggest that the presence or the absence of fear has nothing to do with courage.

Psychologist S. J. Rachman (1990) entered this debate with a definition of courage that takes into account three components of fear:

1) the subjective feeling of apprehension

2) the physiological reaction to fear (e.g., increased heart rate)

3) the behavioral response to fear (e.g., an effort to escape the fearful situation).

These components are imperfectly linked, and it is possible to experience one or two without another. The courageous person effects an uncoupling of fear's components by resisting the behavioral response and facing the fearful situation, despite the discomfort produced by subjective and/or physical reactions.

No Fear, No Courage

If a person is fearless, the behavioral component of fear is not at issue, for there is no reason to avoid or escape something that elicits no subjective or physical sensation of fear.

It seems unwarranted, therefore, to suggest that the fearless person is courageous. Such an assertion would make a virtue out of having an unresponsive autonomic nervous system in circumstances fearful to others.

Unless one experiences the sensation of fear, subjectively and/or physically, no courage is required.

As an astute observer of human behavior, Mark Twain, observed, "Courage is resilience to fear, mastery of fear, not absence of fear" (Fitzhenry, 1993, p. 110).

Different Types of Fear, Different Types of Courage
Whatever the circumstances testing courage, fear must be overcome.

The fear that accompanies physical courage relates to bodily injury or death. It is also possible for a fear of shame, opprobrium, or similar humiliations to spur physical courage, producing what is popularly called the "courage born of fear." In warfare, for example, some individuals may display physical courage because they fear cowardice. Or they may accept that they are cowards yet fear being recognized as such by others.

Moral courage, too, may relate to fear of others' adverse opinions. Looking foolish before peers, for example, is a common fear. But moral courage compels or allows an individual to do what he or she believes is right, despite fear of the consequences. (It should be noted that what is "right" is determined by the individual who chooses to take the risk, not by an observer.)

The fear that can summon moral courage takes many forms: fear of job loss, fear of poverty, fear of losing friends, fear of criticism, fear of ostracism, fear of embarrassment, fear of making enemies, fear of losing status, to name but a few potential human fears. In addition one may fear a loss of ethical integrity or even a loss of authenticity if he or she fails to act in accord with conscience (Putman, 1997).

As there are many variations of fear, there are many dimensions to moral courage, ranging from the social courage represented by Rosa Parks and Gandhi to the political courage represented, if infrequently, by elected officials. The opportunities to act with moral courage are numerous, and the fears calling for moral courage are as varied as individuals themselves.

Promoting Courage
Because courage is a universally admired virtue, most would also consider it an attribute to be promoted and fostered. Indeed, if any virtues are to be cultivated within a society, one might reasonably argue that courage should be foremost among them, for courage may be necessary to maintaining and exercising the other virtues. As C. S. Lewis observed, courage is "not simply one of the virtues, but the form of every virtue at the testing point" (Fitzhenry, 1993, p. 111).

Aristotle believed that an individual develops courage by doing courageous acts (Aristotle, trans. 1962), and there is current support for the suggestion that courage is a moral habit to be developed by practice (Cavanagh & Moberg, 1999). The view is compatible with Bandura's concept of self-efficacy in which successful performances (even vicarious ones) strengthen an expectation of further success (Bandura, 1977). Individuals are more likely to face a situation and attempt to cope with it if their previous experience gives them reason to believe they can meet the challenge.

Building Courage

If you or your clients would like to develop your courage, keep Aristotle in mind this week. Remember his view that we become courageous by being courageous! Design your own courage-building exercises by revisiting a life goal that is gathering dust. Is fear holding you back? How might you break down this goal into smaller steps, with each step requiring a progressively greater amount of courage?

There are no shortcuts, so run toward those cannons!

I hope you enjoyed this newsletter! See you in two weeks when we discuss the character strength Persistence.

Warmly,

Ben Dean

Copyright ©2006, The Trustees of the University of Pennsylvania. All Rights Reserved

Monday, November 06, 2006

Curious About Curiosity?
by Ben Dean, Ph.D.


Definition

· Curious people have an ongoing, intrinsic interest in both their inner experience and the world around them. Curious people tend to be attracted to new people, new things, and new experiences, and they are rarely bored.

· Everyone possesses curiosity to some degree. People differ according to the strength and breadth of their curiosity and their willingness to act on it. (How motivated are you by your curiosity? Are you curious in one domain or across many domains?)

Benefits of Curiosity

Curiosity benefits our social and romantic lives. Curious people are often considered good listeners and conversationalists. In the early stages of a relationship, we tend to talk about our interests or hobbies. One reason for this is that people tend to equate “having many interests” with “interesting,” and for good reason. Curious people tend to bring fun and novelty into relationships.

· Curiosity is associated with intelligence and problem-solving ability. Although researchers have not identified the precise pathway by which curiosity leads to cognitive growth, a likely explanation concerns the rich environment curious people create for themselves as they seek new experiences and explore new ideas. Put simply, curious brains are active brains, and active brains become smart brains.

· Curiosity is associated with high performance in both academic and work settings. There is evidence to suggest an upward spiraling relationship between curiosity and knowledge. The more we learn, the more we want to learn, and so on.

The Downside to Curiosity: When Curiosity Kills the Cat

· Curiosity in the absence of good judgment can lead to trouble. Do you recall Jessica Fletcher, the author/amateur sleuth from the television series Murder She Wrote? Without fail, toward the end of every episode, Jessica Fletcher’s curiosity led her to confront a dangerous criminal in a remote area. Unfortunately for us, the police don’t always rush in at the last minute in real life!

· When curiosity clashes with social norms, further trouble can ensue. Anyone with a small child needs no further elaboration on this point. Curiosity can motivate the youngster to ask questions such as, “Why don’t you have any children?” or “Is that man’s belly big because he’s pregnant?”

Building Curiosity

All things considered, the benefits of curiosity far outweigh the possible risks. Cultivating this strength can lead to both personal and professional rewards. So how might we go about developing this strength? One idea comes from the work by Mihalyi Csikszentmihalyi, one of the founders of the field of positive psychology and a pioneering researcher in the area of flow.

According to Cskikszentmihalyi, there is a direct relationship between our attentional resources and our interest in the world: Nothing is interesting to us unless we focus our attention on it. Rocks are not interesting until we begin collecting them, people in the mall are not interesting until we become curious about their lives and where they are going, and vacuum cleaners are not interesting until we need to buy a new one. According to Csikszentmihalyi, we can develop our curiosity (and fight boredom) by making a conscious effort to direct our attention to something in particular in our environment.

A Curiosity Challenge I leave you with the following Curiosity Challenge. Test Csikszentmihalyi’s theory in your own lives this week. During those times when you are feeling bored or unstimulated (e.g., while waiting in line at the grocery store), focus your attention on something that ordinarily might not engage your interest. For example, if you are at the grocery store, really notice how various customers interact with the checkout clerk. Are they making eye contact or averting their gaze? Do they make small talk? Do they offer to bag their own groceries? Notice how much effort you need to expend to focus your attention. Is it worth it? Is there a trade off between being bored (but with no demands placed on your psychic energy) and being interested?

I hope you enjoyed this newsletter! See you in two weeks when we discuss the character strength of Open-Mindedness.

Recommended Readings

Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience. New York: Harper Collins.

Lowenstein, G. (1994). The psychology of curiosity: A review and reinterpretation. Psychological Bulletin, 116, 75-98.

Peterson, C. and Seligman, M. E. P. (Eds.). Character strengths and virtues: A handbook and classification. New York: Oxford University Press

© 2004 Authentic Happiness Coaching. All rights reserved.
每日十五分鐘嘆一嘆
蕭碧銀
註冊臨床心理學家
電郵:joanne@pppower.org

在繁忙生活中,每日給自己十五分鐘,停一停,選擇做自己喜歡的事情,嘆一嘆,有意識地利用我們五官(眼、耳、口、鼻、皮膚)感受當下的事情,留心個人感覺,存感激的心,與其他人分享個人經驗,更可以令歡樂感覺提昇及持久,使生命有活力。


每日,睡眼惺忪地上班;回到公司,不停地工作,很忙,很忙;晚上,拖著疲累身軀回家,自家的竇已變成Home-office,將公司的工作帶回家,繼續搏鬥,準備文件交給上司,籌算如何應付月尾的quota,計算每月的保險、供樓供款,努力儲蓄,為未來退休生活作準備;跟著,作一陣Couch Potato,然後,上床睡覺,迎接明天的工作,為目前及未來的生活而奮鬥。

當我們為將來而努力時,我們可曾忽略了替自己充電,停下來,為自己預留每日十五分鐘時間,做一些事,嘆一嘆,享受一下。

『十五分鐘』不長不短,如果無所事事,十五分鐘都嫌長;但十五分鐘又不足以完成案頭的工作。相反,善用充電的十五分鐘,人的頭腦會清醒及靈活點,疏通疏通大腦腦閉塞。究竟如何善用那十五分鐘呢?

心理學家提出『享受歡樂』Savoring,提醒我們可以培養歡樂感覺,有意識地利用我們五官感受周圍環境及留心個人感覺,沈浸在當下的事情,存感激的心,有機會的話與其他人分享個人經驗;那樣,我們的歡樂感覺會被提昇及持久。

晚上,放工回家後,未開始工作/工作期間/臨睡前,抽出十五分鐘做一件自己喜歡的事,例如:聽音樂,嘆杯水。飲水時,細嘗水的清甜,流入口腔及喉嚨,咕一聲吞下去;鼻嗅著水的香;聽音樂時,手隨意地隨著音樂揮動,腳輕輕地踏地,嘴裡啍啍作歌,感受音樂如何挑動自己的情緒,整個人沈醉在音樂當中,進入另一個境界。

我們可不要忘記感激家人容許自己有一段安靜時間,不來騷擾自己,又感激朋友的好介紹。將個人歡樂的經驗與別人分享,更可以強化歡樂的感覺。享受過後,人的精神也抖擻起來,及喚醒自己辛苦工作背後有別人的支持。

我們坐言起行,計劃一下,今晚如何嘆十五分鐘?


(刊登於經濟日報健康版之都市秘笈27-9-04)
開心百寶箱
羅苑華 <註冊臨床心理學家> sonya@pppower.org

有沒有想過,為甚麽要開心?為甚麼希望追求各式各樣的正面情緒?
除了是片刻享受外,原來開心對我們的身心有長遠的正面影嚮

為甚麽想開心?
開心除了是一件令人享受的事情外,原來也有很重要的功能。
先由負面情緒說起;負面情緒也有它們獨持的功能;例如在生命受威脅、千釣一髮的時候,『驚』往往是起動器,促使我們盡快逃跑;憤怒的時候我們傾向攻擊,感到厭惡的時候我們傾向將厭惡的對象驅趕,在人類生存的某些處境中,這些負面情緒有助人類存活下來;要留意: 在負面情緒中我們的注意力和行為傾向往往收窄;試回想,在憤怒的時候我們可能什麼也聽不入耳,直至冷靜下來。
開心的正面情緒剛剛相反,無論是喜樂、滿足、自信等,在正面情緒中我們當下的思想範圍及行為的可能性往往變得擴闊;有利於我們建立各種資源,長遠來說,自我的各方面包括身體健康、社交、心理能力有更好的發展和儲備。

正面情緒怎樣擴闊我們當下思想行為?有關的心理學研究發現人們開心 (joy) 的時思考會變得更有彈性、更有創意,更能開放接受資訊,較喜歡有變化的行為反應和行動而不是『死咕咕』,在社交行為如是,在涉及智性和藝術創作的情況亦然;在感到興緻勃勃 (interest) 的時候,人們會作出較多探索,更留意和更多整合新的資訊,自我因而得到擴展。研究正面心理學的學者Fredrickson在一個實驗中首先透過不同的電影分別引發參與者的正面和負面情緒包括快樂、滿足、驚和憤怒,然後叫他們盡量列出自已會做的反應;發現感到快樂和滿足的人比在驚和憤怒中的人能羅列更多種類的反應。

Fredrickson又發現正面情緒能中和(undo) 壓力及負面情緒帶來的身心影嚮,例如在另一實驗中觀看引發正面情緒的電影的人,比起觀看引發傷感的電影的人,更快從受壓的身體反應(例如心跳加促)復元過來;長遠來說,經驗愈多的正面情緒,我們面對壓力和逆境的身心回彈力更強,成為我們的心理資本。

原來開心不單是片刻享受,開心可以變身為一個百寶箱,讓我們面對環境和挑戰時更有創意和彈性。故此,不妨給自己開心一下,讓身心得到擴展。
Be happy, and be broadened and built!

(刊登於經濟日報健康版之都市秘笈15.11.04)

Friday, October 06, 2006

遇到大麻煩,就去買鞋子吧!
更新日期: 2006-10-02 記者:採訪——吳凱琳 整理——盧智芳


前惠普執行長卡莉‧菲奧莉娜(Carly Fiorina)儘管已辭去職位,關於她的討論仍是不斷,對她的領導與決策風格有各種不同的分析。如今,她將在10月出版新書《Tough Choices》,完整回顧過去經歷的困難抉擇,包括企業的領導,也包括她的人生。任何時候看到她,都是自信而熱情的。她知道自己要的是什麼,相信自己,而且願意去嘗試。在大學原本讀法律,但是不喜歡當律師,試了很多其他的工作,甚至到義大利當英文老師,花了一段時間才找到真正適合的工作。她認為年輕人就應該要多嘗試,才能更認識自己,找到喜歡的工作,有熱情做好每份工作。 新書中文版將由天下雜誌出版,即將於10月與美國同步上市。今年8月,卡莉‧菲奧莉娜來台親臨天下雜誌群,《Cheers》雜誌特別專訪與摘錄她對於工作、生活與領導的想法。

你如何長期保持工作中的自信與熱情?
首先我很幸運,有美好的家庭,很棒的先生、小孩跟父母。他們了解我所有的一切,臉上有皺紋,或是個性有缺點,卻仍然愛我,這是最重要的。我遇到低潮,就回家跟他們在一起。第2件重要的事是健康。常常鍛鍊身體,注意飲食,維持運動。如果你身體不健康,實在很難在工作時保持堅強的幹勁。我是個喜歡樂趣的人,所以會想辦法讓自己高興,我先生總是開玩笑說,每當我工作上遇到大麻煩,就會去買鞋子(大笑)。你得要能保持「笑」的能力,有點幽默感,幾乎每件事都有有趣的一面,可是要你去發掘它。

你對初出校門,正要步入職場的新鮮人有什麼建議?他們該如何準備未來?
首先我會說:不要以為從學校畢業了,就停止學習。你拿到學位那一刻,是你從人生學習的開始,要從每個人、每件事身上學習。我的第1份工作是祕書,從裡面我學到很多。不要認為你的工作不起眼、配不上你,不管你的工作是什麼,把它做到極致,只要你盡全力去做好,一定有人會注意到你。我見過很多年輕人,總是把注意力放在「下一份工作」,然後就忘了手邊正在做的事。勇敢去追求你熱愛的事物。我本來在大學讀法律,但我不喜歡,跑去當祕書,還跑去義大利當英文老師。在找到最適合我的工作前,我做過很多不同的事,多嘗試一點,就更了解自己一點。如果你討厭你的工作,是絕對沒辦法做好的;但如果你有熱情,工作愈努力,就會從人生中得到愈多樂趣。最後,你會更認識你自己,知道你是誰。

雖然職場上的女性管理者已經愈來愈多,不過她們仍然是少數。對於想要成為領導者的女性,你又會給她們什麼忠告?
這當然不容易,最近有件事讓我挺失望的:申請念商學院的女性減少了,並不是增加。我實際上相信,領導的各種基本元素,像是信心、謙虛等等,都跟性別無關。但是我也知道,女性領導者有很多經驗都跟男性不一樣。我覺得這是因為對一般人來說,女性出任管理者仍然是不尋常的、預料之外的,面對出乎意料的局面,大家就會有不一樣的反應。即使是現在,很多人還是覺得比較大膽、擁有權力的女性容易有爭議。我在我的新書《Tough Choices》中也提到,我的生涯中,幾次都遇到男性想要打壓我。 最重要的是,你要知道你自己是誰,而且相信自己。同時,找到願意相信你的人。我找到第1份祕書工作,就是遇到第1個願意給我機會的人,他相信:「妳可以有所作為」。還有,不要讓別人限制妳。很多人試圖想定義我,貼我標籤,「她不過長得漂亮而已」。不管別人怎麼說,想清楚妳要成為什麼樣的人,然後,妳要非常非常勇敢。這樣的人生非常精采:沒有任何感覺比超越預期的成就更讓人興奮;沒有任何事比克服自己的恐懼更讓人覺得被鼓舞;沒有任何報酬比看到自己的部屬樂在工作、適才適所,更讓人覺得付出值得,得到回報。
面對競爭的企業環境,不只是一般員工,即使企業領導人都必須面對許多失敗跟挫折。你認為今天的企業領袖最需要的特質是什麼?

一個領導者要有視野,要能看長期而不是短期。當然這很困難,但一定要這麼做。會有來自各方的壓力要你追逐短線的利益,但是你要對抗他們,堅持下去。領導者必須在自信與謙虛之間,找到適當的平衡。沒有自信,你沒辦法下決策,尤其是做關鍵的決策,真的很困難,你需要自信來支撐;但是少了謙虛,自信就變成傲慢。你不可能每件事都靠自己,你需要有團隊幫忙,也可能犯錯,謙虛幫助你面對這些時候,克服恐懼。

你在惠普面臨許多困難決策,如果能夠重來一次,你還會這麼做嗎?
我的確犯了一些錯誤,可是我對於自己所做的關鍵決定──足以影響我的歷史定位的決定──並不後悔,即使重來也不會改變。

面對恐懼與失敗的時候,領導者應該坦然承認自己的害怕嗎?
很多人其實不會這麼做。然而,恐懼與犯錯,都是人性的一部份,領導者也是人,所以當年的我,非常、非常、非常害怕許多事情。有些人以為,勇氣是從來都不會害怕。他們錯了,真正的勇氣是再怎麼害怕,也要表現出無畏無懼;真正的勇氣是面對恐懼、克服恐懼。所以,我認為,能夠坦然接受自己和追隨者也有人性一面的領導者,才做得到真正的領導。你不了解人性,是無法領導的。

Thursday, October 05, 2006

夢想


本篇文章摘自:商業周刊第 949 期
作者:李盈穎



每個人,心中都有夢想。你的夢想有多大,世界就有多大。新的一年,設定你的夢想,寫下你的方法,開始圓夢!


每個人,心中都有夢想。有的是人生大夢,是終其一生要達到的境界,通常與事業、志業有關。像29歲的葉繡華,從一個撿馬糞的女孩,到擁有馬場;34歲的李芸嬋,從月薪兩萬的買便當助理,到新銳女導演……。

有的是生活小夢,在事業之外,渴望追尋人生的平衡。像律師羅明通,循著當年達爾文的南美航行路線再走一遍;台灣惠普董事長何薇玲,每週不間斷的練習聲樂……。

他們為了讓夢想成真,有計畫、有系統、有紀律的實踐。不過,像他們這樣努力圓夢的人並不多。根據美國最新調查顯示,只有15%的人有達成夢想的步驟。換言之,85%的人都只是在「做夢」。

日本管理學者大前研一做了結論:「這輩子都不要說『我以後要怎樣怎樣……』。如果有『以後』想做的事,現在,沒錯,就請現在去做!」

圓夢秘訣》訂出目標、具體規劃、強制實踐
掌握時守則離夢想更近

你的夢想是什麼?…,有些人要想一想,甚至還答不上來。

或者,換個方式問,你心裡有什麼渴望?

成功學大師拿破崙.希爾說:「沒有目標,不可能發生任何事情,也不可能採取任何步驟。」目標需要聚焦,譬如,如果你想「經營一家年營業額七千萬、獲利率三○%的公司」,就比「我要開一家賺錢公司」來得聚焦。有了聚焦目標,才能進行後續規畫。

規畫,則必須是行之有效的細節計畫,包括:一、蒐集資訊,二、依八十/二十法則列出重要的事,三、以週、月、年計畫查核是否達成。

目標、規畫確立後,行動就必須立刻展開。日本管理學者大前研一,在三十年的顧問生涯裡接觸過至少一千位經營者,有些企業領袖總愛談論退休後的夢想,但大前研一非常確定:「他們之中沒有一個人能完成夢想。」因為,這些人都總是延後想做的事。

因此,他的結論是:「這輩子都不要說『我以後要怎樣怎樣……』。如果有『以後』想做的事,現在,沒錯,就請現在去做!」

根據美國職涯線上顧問公司Think-TQ.com,在二○○五年十二月針對三萬名美國人進行的調查結果顯示,只有二六%的人,為自己的夢想設定了「可以達成的有形目標」;只有一五%的人,把夢想可以「具體化的細節」一一寫下來;只有七%的人,「每天都做了讓自己離夢想更近一步的事」,換句話說,多數人即使有夢想,都還停留在做夢階段。

這個調查是根據思想大師如彼德斯(Tom Peters)、柯維(Thomas Covey)及杜拉克(Peter Drucker)等人共五十本著作,歸納出其設定人生目標的模式後,將其濃縮成十條「如何讓你更接近你的夢想」的規則。如果你無法做到這十條規則,「只會讓你離夢想越來越遠」。這十條規則如下:

一、你必須設定可以達成的有形目標。
二、在日常生活中,每一個你主要的興趣或你扮演的角色中,至少都設定一個你想完成的目標。
三、把夢想和你生命中的熱情相結合。
四、設定能引燃你的熱情或能激發你行動的夢想。
五、把你的夢想所有可以具體化的細節一一寫下來。
六、無條件為你的夢想奉獻一切。
七、和其他類似的人一起分享你的夢想。
八、為你的夢想設定每天、每週、每月及每年應完成的目標,也設定什麼時候要開始做,什麼時候要驗收這個夢想。
九、每天花十分鐘想一下,當你的夢想真的實現時,你會有多爽!
十、每天至少都要做一點「讓你離你的夢想更近一步」的事!

古往今來,人們的夢想往往死在「放棄」手上,毀在「嘲諷」腳下,被「困難」打敗,遭到「拖延」的溺斃。越大的夢想,越可能遇到挫折。這時,你會需要實踐夢想的「六力」,分別是:認知力、執著力、勇氣力、紀律力、專注力、孤獨力。

一八七八年,萊特兄弟十一歲時,因為收到父親贈送會往上飛的玩具,而對人類的飛行產生了夢想。在當時,沒有人相信人類可以像鳥一樣,在天空翱翔,萊特兄弟的夢想,幾乎是痴人說夢。

然而,他們當時卻立下志向,找資料、向國際學術機構去信詢問、試著打造不同類型的滑翔機,剛開始從一‧五公尺的機翼試起,逐漸加長為五尺、七尺。終於,在一九○三年十二月十七日上午十點三十五分,「飛行者一號」飛機,靠著機器自身的力量,在天空飛行了十二秒,前進了三十七公尺。

這短短十二秒,是人類史上動力飛行的第一次成功。這改變人類一百年的偉大事蹟,背後卻是源自於一個年少的夢想,與二十五年不停歇的研究,與一千多次的試飛。

夢想,就像幸福的青鳥,只留給一心想要贏得的人。

Wednesday, October 04, 2006

正面思考的威力


本篇文章摘自:商業周刊第 974 期
作者:鄭呈皇



一項權威的心理學研究顯示,正面思考的人,不論薪資與健康,都比負面思考的人來得好,在這個挫折叢生的年代,你必須學會正面思考,才能立於不敗之地……

今年九月份,全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」(positive thinking)的高中——英國的威靈頓公學(Wellington College)。

這所貴族學校,成立於一八五三年,位於英國的蘇格蘭鄉間,占地四百英畝,是英國第一高升學率的私立寄宿學校,校友包括瑪麗皇后的弟弟、動物農莊作者喬治‧歐威爾、英國詩人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。

下學期開始,該校全校八百名穿著藍色開領毛衣、白色襯衫制服的學生,每週將由劍橋大學教授親授「幸福課程」,學習如何利用正面思考,獲得幸福與快樂。

該校校長曾在哈佛大學開課教導「正向心理學」,有感於現在環境過於複雜與競爭,學生畢業後不知如何處理挫折,容易成為負面的人。因此,「現在學校最重要的工作是讓學生成為開心有安全感的年輕人,這比講授教育部規定的課還重要,」他說。

威靈頓公學這個消息公布後,立刻引起了《TIME》、BBC等國際媒體報導。

二十一世紀新顯學: 
第一堂「正面思考」學校課程問世

不止威靈頓,去年,英國劍橋大學也首度成立正面思考研究中心。而在美國,擁有百年歷史的哈佛大學,也於去年首度開設正向心理學(positive psychology),成為全校最受歡迎的課程,今年該門課程選修學生不僅較第一年成長近三倍,還遠高於第二名的經濟學原理。

「正向心理學成為二十一世紀的顯學,原因在於現代人越來越不快樂,外在環境越來越差。」台大心理系教授鄭伯壎一語道破。

對抗挫折,已成為全球最熱的議題。西元二○○○年,「正向心理學」被首度提出,它顛覆學界長期研究負面病徵的傳統,點出「正面思考」對人們幸福扮演的關鍵角色。短短六年內,相關期刊論文超過兩萬篇,心理學「第四次改革運動」正式揭幕,並在全球的學界、教育界、企業界掀起一股熱潮。

何謂正面思考?它指的是,在遇到挑戰或挫折時,人們會產生「解決問題」的企圖心,並找出方法正面迎接挑戰。反之,負面思考就是一遇到挫折,人們就被負面情緒打敗,而責怪自己、環境,最後選擇退縮、放棄或報復。

例如,趕不上公車時,負面思考者的第一反應是「為何我會這麼慢到」、「公車為何開這麼快」,怪罪自己或環境,做出「那不去上班了」的決定。然正面思考的人卻思索,「那現在該找替代方案例如坐計程車」、「或者告訴對方自己會晚點到」,繼續完成計畫。

定義:
受挫會力圖解決問題,找方法迎戰

美國賓州大學教授賽利格曼(Martin Seligman),也是首度提出正向心理學的權威,發表了一份長期研究。他從美國大都會人壽的一萬五千名員工中,篩選出一千一百名做為觀察對象,對其進行五年長期追蹤後發現:正面思考的經紀人業績,比負面思考的人高出八八%,而負面思考者離職率是樂觀者的三倍。正面思考之威力可見一斑。

《帶衰老鼠死得快》一書中也提到,越多挫折不是壞事,從中保持正面思考的人,反而能在未來職場人生裡越成功。書上舉出林肯、華特‧迪士尼等二十一個不同領域、全球知名的「不敗達人」(見插圖),他們共同際遇都是越挫越勇、越衰越成功。

資誠會計事務所所長薛明玲,就因正面思考熬過職場上最大一次挫敗。一九九五年八月初晚上,身為國票簽證會計師的他正與人聚餐,有人急忙跑來跟他說:「你的國票出事了。」

他立刻回家打開電視,「台灣金融史上大金額的基層員工舞弊案,虧空一百零二億元」,斗大標題出現,「完蛋了,我會不會因此被扯入,甚至被關。」「這樣下去,我家人、好不容易打下的基礎不就全毀了……。」他倒吸一口氣,關掉電視,走進書房,開始思考。

一個聲音慢慢浮現,「我應該冷靜思考事情的本質,解決問題。」他告訴自己不要驚慌,回想整件事的來龍去脈。在書房裡,他思索自己在這件事情的位置是否構成違法,將疑慮點一一拿筆寫下來,如果負面情緒出現時,他就告訴自己不要去想。

他利用一天把事情想透,確認「自己沒有做錯」後,他開始思索策略。他第一步就是跑到重慶南路的三民書局,把架上所有關於商業法、會計法等一、二十本全部抱回家,從第一頁開始研究;然後甚至自己預先寫好每日新聞稿,一旦有人抹黑他,可以立刻澄清。

就這樣,他在書房裡一星期,將整個案情梳理一遍,期間一如往常上班,最後平安度過,更因沉著冷靜面對事情贏得掌聲。

然而,你會問正面思考有什麼難?事實上,正面思考不容易。

現況:
受挫時正面思考者不到一成

從心理學實證方面,「激勵理論」的學者寇菲(Cofer)研究指出,當人們遇到挫折時,高達九成以上的人會選擇五種反應:攻擊、退化、壓抑、固執與退卻,而正面思考者的比率低於一○%。

而在醫學上,一個人性格樂觀或悲觀,五成因素來自遺傳,甚至包含體質。一般來說,樂觀者的思考路徑比較問題解決導向,容易正面思考;悲觀者則較易淪為負面思考,尤其若不自知形成思考慣性,負面思考程度將越來越嚴重,甚至引發憂鬱症。

對於負面思考的人,「越來越多的實證顯示,不論是兒童、集中營的倖存者,或是東山再起的公司,正面思考的復原力是可以學習的,」《哈佛商業評論》指出。

進化:
不斷練習改變思路,能強化正向能量

其中,主要的關鍵在於,更改自己的「負面腳本」,透過臨床心理學常用的ABCDE原則,將負面人生轉為正面向日葵。

負面思考的人,都會從不愉快的事件(adversity)中感受到「無助」,認為自己無法改變現況,因此形成負面腳本的信仰(belief)。他們認為,無論遇到什麼事情,到最後都會壞的後果(consequence),久而久之,他就失去對事件的理性判斷,而用負面腳本做成負面決策。

但這時候,只要在思考路徑裡加入兩個步驟,分別是反駁(disputation)與激勵(energizing),就可以將負面轉成正面思考。反駁意指,對自己預設的負面腳本、負面決策進行反駁;激勵則指,強化自己轉向思考如何解決問題的能量。

例如前例公車開走,我因怪罪自己,索性不去上班,這時對於負面情緒就要提出反駁(心裡的另一個聲音),提醒自己無法解決問題,應該要想別的方法,例如坐計程車。最後,還要鼓勵自己下次一定可以做得更好。透過不斷練習,就能在遇到挫折時,將負面思考轉向正面感激。

由負轉正,這件事難度很高。《哈佛商業評論》在「如何激發復原力?」一文中就點出,正面思考能力強的人,有三種特質:一、能夠坦然面對現實,二、擁有深信「生命有其意義」價值觀,三、即時解決問題的驚人能力。

而天生不具上述特質的人,就需要不斷的演練ABCDE法則,將其內化為習慣,這需要紀律、友人與親人的鼓勵。而一切演練的動力,都源自於人們對生命意義的肯定。

只要善用正面思考法,哈佛醫學院一項為期六十年的研究計畫中就發現,人們的正面思考能量會隨著人生歷練而提升。例如,原本只有五十分的正面能量,若遇到七十分的挫折時,人們可能會轉成負面思考,一蹶不振。但透過不斷練習,正面能量就可能變成七十分,面對更嚴峻的挑戰。

然而,這裡有個迷思亟需被打破:「樂觀者就是正面思考,悲觀者則是負面思考,而且正面思考是無法學習的。」

迷思:
樂觀不等於正面思考,悲觀也能成功

事實上,樂觀者若樂觀過度,凡事以為天絕對不會塌下來,「根本不去解決問題,這也屬於負面思考,」精神醫師江漢光解釋。換言之,過度樂觀或過度悲觀,以致不去解決問題,都是負面思考。

但悲觀者,就一定會被挫折擊敗、無法成功嗎?答案是否定的。若你悲觀,卻擁有解決問題的企圖心與方法,你就是正面思考者,或是所謂「防衛型的悲觀」(defensive pessimism)。擁有這種特質的人當遇到挫折時,會「想到最壞的情況,並思索如何解決」。他們雖然不同於樂觀的人,但也會在職場上有良好表現,而其與悲觀者最大的不同,就是有解決問題的能力與動力。

「一個企業需要樂觀者,同樣的也需要悲觀者,」塞利格曼指出,像業務、行銷創意人員最好是樂觀特質擔任,但財務長、研發人員最好是稍微悲觀的人來擔任較好。

事實上,不止學界,連企業界也開始重視正面思考,他們希望工作的員工都能學當「向日葵」。

隨著企業科層組織規模急速擴增,培養正面思考的解決能力更顯重要。

趨勢科技亞太區個人消費產品事業群總經理丘立全認為,組織急速擴張,越來越多員工因為不懂正面思考解決問題,只會把問題丟給主管或同事,最後變成主管與員工花大部分的時間在丟問題,而非處理問題,造成績效下降。

去年,趨勢科技全球主管就在台北閉關,進行「丟monkey(猴子)」的教育訓練。丘立全解釋:「在職場工作,每天遭遇的困難一定比快樂多,」這些困難就象徵著猴子,「唯有幫員工往正面思考,丟掉猴子,才能讓組織往上成長。」

丘立全說,過去員工遇到困難,總立刻向他求助,而他通常二話不說開始解題,「但這樣並不能幫助員工自行解決問題」,反而讓員工養成遇事推託不處理的負面想法。

現在,他先請員工自己思考,究竟困難的地方何在?讓員工學習自己分析各種解決方法。「透過這樣的訓練,過去每天會一直丟猴子過來的員工,現在則慢慢減少。即使有再丟過來,也是思考過後依舊無法解決的猴子。」丘立全笑說。

人生最大的禮物:
透過挫折洗禮,能讓人更成熟

七月九日,理律法律事務所負責人陳長文發表了一篇文章:「代間的省思——給畢業同學的一封信」,文中對於人生的挫折,與如何用正面思考處理挫折,有著精闢的見解,茲摘錄如下(編按:全文請參閱《商業周刊》網站 ):

「挫折,是人生最大的資產與禮物。」希望大家畢業之後,能夠先經歷一連串的挫折,因為只有逆境,才能激發自己的潛力,讓自己認清人生的真諦。

有一次甲骨文的執行長艾利森(Larry Ellison)應邀到耶魯大學對著一千名畢業生演講,他對著在場的耶魯高材生說:「今天我看著我的前面,並不是看到擁有光明前程的一千個希望,我看到的事實上是一千個失敗的人,我沒有看到一千個各行各業的領袖人物,我看到的是失敗的人。為什麼?因為我艾利森,世界第二個有錢的人,是大學的退學生,而你們不是。」他接下來說,「比爾‧蓋茲(Bill Gates)是世界上至少到目前為止還是第一有錢的人,他也是個退學生,你們不是,還有一個人叫做艾倫(Paul Allen),是比爾‧蓋茲合夥人,他是世界第三有錢人,他也是一個休學生,你們不是。」

兩年多前,我所服務的理律法律事務所經歷了嚴重打擊。一位資深員工捲走了客戶約三十億的款項。那件當時痛心至極的災難,對現在的自己來說,卻是人生最重要的禮物之一。透過那次事件,我有機會更深層的認識人性、反省自己,更深層的思考人生意義,經歷那樣的挫折,會讓自己發現許多不曾想過的盲點。

「包裹在挫折外表下的東西,往往是珍貴的成長禮物,」陳長文說。的確,不管在職場、或在人生的道路上,唯有通過每次挫折的洗禮,才能更成熟。而不被擊倒的背後,根源於正面思考的力量。

你是樂觀的人嗎?——樂觀量表(LOT-R)

請回答下列問題:

A.極同意 B.同意 C.普通 D.不同意 E. 非常不同意

1)許多時候,我都會預期最好的狀況。

2)對我來說,隨時放輕鬆很容易。

3)如果我認為我會把事情搞砸,就真的會發生。

4)對於我的未來,我總是相當樂觀。

5)我很喜歡與朋友相處。

6)保持工作忙碌,對我非常重要。

7)很少有事情是照著我期待的方向走。

8)我不太容易感到不安。

9)我幾乎不期待好事會發生在我頭上。

10)生活中,我感覺自己好事情總是比壞事情發生多。

計分規則:

1)第1、4、10題 A=1分 B=2分 C=3分 D=4分 E=5分

2)第3、7、9題 A=5分 B=4分 C=3分 D=2分 E=1分

3)第2、5、6、8題不計分,以剩下6題計分,總分在6至30分間

(問卷設計:學者Scheier, Carver, & Bridge 整理:鄭呈皇)
王文華---晚餐吃點什麼呢?


我把每一餐,當做生命給我的一個機會。

當我打開餐巾、舉起刀叉,我聽見生命對我說:「你可以透過食物和旅行來認識、享受我。

用這種方式你賺不到錢,得不到名,但是快樂卻一點一滴地發生。原汁原味,絕對實在。

和愛情相比,食物不會可歌可泣,但至少不會騙你。」 跟朋友約吃飯,朋友問:「你想吃什麼?」我常說:「都可以。」 「都可以」、「你說呢」、「隨便啊」、「無所謂」,這些話我都說過。

表面上看起來是隨和,實際上是無知。

因為不知道有什麼東西好吃,所以只好配合別人。
今年之前,我對於吃一直沒什麼熱情。

我吃過很多好東西,但都是別人帶我去的。
吃的當下很享受,但事後要我自己再去找那家餐廳,我可提不起勁。為什麼會這樣?
我猜大概是因為今年之前,我是個認真的上班族。

對我來說:「吃」是為了「活著」,而「活著」是為了「工作」。
今年起不再上班,我把生活顛倒過來:「工作」是為了賺錢來「活著」,

而「活著」,是為了好好地「吃」。吃應該是生活的目的,不是手段。


我38歲,體會到這一點已經太晚。

38年,四萬一千多餐,真正令我印象深刻的,不超過十碗。

我不是特例可悲?但我應該不是特例。

我猜很多人跟我一樣。一天結束後躺在床上,不記得今天吃了什麼(甚至根本沒時間吃),卻清楚記得辦公室哪件公事沒有辦完,哪個傢伙講他壞話。

這就叫為了工作而活,為了活而吃。

吃飯就像汽車加油,例行公事,只看價錢。
加油你還會挑98無鉛,吃飯你只在乎夠不夠鹹。
為了工作而活倒還有某種意義,有些人搞到活著,

只是為了不要被公司那個傢伙鬥倒。

諷刺的是,那個傢伙,壓根沒把你放在眼裡。

生活,變成了一場自編自導、沒有觀眾的驚悚劇。
誰不懂「人生苦短,及時行樂」的道理,但為什麼能做到的人那麼少?誰不享受美食的快樂,但為什麼把它們放第一順位的人那麼少?


我不敢說有經濟壓力的人。當一家溫飽都成問題,講及時行樂是唱高調。但那些經濟穩定、甚至優渥的人,為什麼還吃得那麼糟?


不只是吃和玩,還有住和穿。多少上班族,包括我在內,明明有經濟能力改善生活的品質,卻過得像寄生的蝨子。

頭髮沒有型、衣服沒有洗、辦公桌像實驗室、浴室像化糞池。我們銀行的戶頭裡也許有很多零,生活的富有程度,頂多只有一顆星。
我們過得糟,因為沒有學習。
Surprise!生活也是要學習的,可惜的是:我們從來沒有學過。


美術課、音樂課、家政課、講兩性的那堂健康教育課,這些課教學生把「生活」過好,你上過幾堂?

這些課都用來上英數理化,教學生如何把「工作」做好。

這樣長大的我們,自然成為工作超人、生活白痴。

如果被丟到荒島,我們第一個反應大概是上網找資料。


四個問題
我當老闆時和一位來應徵工作的年輕人面談,

我問他的頭四個問題是: 「有沒有女朋友?」
他說:「我還年輕,想專心拼事業,目前不想交女朋友。」

「你去過最好玩的地方是哪裡?」 「我不喜歡出去玩,我喜歡在家研究電腦。」 「那你吃過最好吃的東西是什麼?」 「我都全心全意工作,吃得很隨便。」

「會做菜嗎?」 「我家附近有很多吃的,不用自己做。」
他可能以為這些答案都展現出專業精神,會為自己加分,於是得意地看著我。

但我連學歷和經驗都懶得問,就跟他拜拜了。

我已經活得夠粗糙了,但就連我都知道:

除非是極度專業的人才(比如說實驗室的科學家),

一般來說,好的員工,必須先是一個好的情人。

工作要做得好,生活品質得高。
或是說,好的員工,對生活必須有起碼的興趣。

這位應徵者沒有興趣,也沒有謙虛。

他沒有生活能力也就罷了,他還看輕那些能力,覺得自己花錢就可以買到,何必自己學。
花錢可以上好的餐廳,但體會不出美食背後的文化意義。

花錢可以坐頭等艙去義大利,但站在競技場中央不會有思古之幽情。

「吃」只需要像機器人一樣張嘴閉嘴。
但「品嘗」就需要用到五官和心。
我也曾經張嘴閉嘴過。在美國念書時,覺得讀書最大,其他一切都是浪費時間。

有一段時間,我請中國餐廳每晚送便當給我。

他們五點送到大樓門口,進不了大門,就把便當放在地上。

我六七點回到家,有時下著雨,就在公寓門口地上,一堆廣告傳單之間,挖出又濕又冷的晚飯。

上樓後一邊吃,還一邊翻著課本。
十多年後,我的經濟狀況比當學生時好的多,吃的東西卻一樣溼冷。

六七點窩在辦公室,沒事做了,但也不想回家。

跑到附近麵攤上隨便吃碗麵,匆匆又趕回公司,生怕錯過了重要的E-mail。

肚子飽了,甚至因為吃得太快而很脹,但味蕾很懶散,

心情很空虛。
我也曾是個賭徒,野心勃勃地想:一旦我考上第一志願,或是當上總經理,或是找到天命真女,一切的問題都迎刃而解,那天以後,我就會過著幸福快樂的日子。

為了那些快樂的日子,現在苦一點沒關係。
繼續做夢吧,王文華。
但在聯考制度下長大的我們,有這種想法很正常。

我們都是延遲快樂的高手,擅長讓人生在未來某個終點線等候。
但聯考制度下長大的我們,後來也都發現:得到第一志願和天命真女之後, 他×的, 竟然有新的問題!被延遲的快樂不但不生利息,反而連本金都沒有了。

人生不會在未來某個終點線等候,她與你打一個照面,你不抓住她,她說走就走。

陪伴你的只剩感嘆,和打不完的玻尿酸。 於是我戒了賭,開始用定存的方式,一天一天累積快樂的利息。

如果沒有命一把贏到大的快樂,那我就一餐一餐累積小小的幸福。
今年以來,我開始講究每一餐。未必要山珍海味,但就算是蚵仔煎,也要細嚼慢嚥。

未必去大飯店,但就算是路邊攤,資料也要搜集齊全。
我把每一餐,當做生命給我的一個機會。

當我打開餐巾、舉起刀叉,我聽見生命對我說:「你可以透過食物和旅行來認識、享受我。

用這種方式你賺不到錢,得不到名,但是快樂卻一點一滴地發生。原汁原味,絕對實在。

和愛情相比,食物不會可歌可泣,但至少不會騙你。

沒有愛情的時候,你就多吃!」 Eat and live Oh, My God!

沒有愛情的時候,你就多吃!

我飽讀詩書,卻發現這才是真正的醒世箴言!
九月初的周末,晚上十點吃完美食,和一位老友在街上巧遇:「最近忙什麼?」我問。
「忙著補習考金融證照,」他感嘆地說,「沒想到到了我們這個年紀,還要上補習班。」 「有什麼關係?我也在補習。」我說。 「你補什麼?」 「想報一個旅行團,到瑞士學烹飪。」 他愣了一下,然後慢慢笑出來。

Yes,我的老友懂了!

那微笑的源頭是一種醒悟,醒悟到經歷了名、利、愛、恨,到頭來人唯一能真正擁有的,

是一顆熱騰騰馬鈴薯。

醒悟到天上會飛來很多真、假、虛、實,真正對你好的東西,都是從地底下長出來的。
「報名時別忘了我。」他叮囑。
我點頭,就像高中時答應幫他報英文補習班一樣。

對工作,我們都已鞠躬盡瘁。

對人生,我們才剛要開始。
奮鬥5年 從月薪3500到700萬!

1 ,人生就是投資和收益的人生。如果你有錢,就投入金錢;如果你沒有金錢,而有經驗和能力,就投入經驗和能力;如果你既沒有金錢,也沒有經驗和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒有金錢,也沒有經驗和能力,連熱情、勤奮和努力也沒有,那就別想這些了。

2,比賺錢更重要的是找到你自己的賺錢動力;

3 ,比金錢重要的是時間,比時間重要的是時機,比時機重要的是你要抓住時機的決心,動力和準備!

4 ,別好高騖遠,機會一般都在你看不起眼的角落裏藏著;

5 ,捨得投入;

6 ,決定一下,行動要快;

7 ,永遠盡可能準備好資源,隨時準備抓住機會,要快!

8 ,待人以誠,對人以善。有時候,機會是別人給的;

9 ,給別人的比別人期待的多一些(這是我抄李嘉誠的,我很喜歡);

10 ,賺錢有個普遍的法則:多做,快做,動腦筋變著花樣做,就是別跟著別人一樣做。

11 ,合理規劃有錢以後的日子,會讓你走的更遠;

12 ,有信仰,有原則,有愛心。




奮鬥 5年 從月薪 3500到 700萬!



來上海整整五年了,事業上已有了突飛猛進的飛躍,生活方面有過一段段的辛酸。然而,如今回首看來,這五年來也這是這些苦惱最終成爲我前進的機遇,讓我擁有了目前還算可以的生活境遇 —700萬身價,對有些兄弟來說可能是微不足道,但是我想大多數朋友還可能暫時沒有達到這個狀態 ---沒有半點炫耀的意思,我知道朋友們很多都會成功,會比我強得多 ---所以會對我的經歷感興趣,我決定定下心來,好好寫點文字,希望不會讓朋友們失望。

今天我的心裏有一個想法更加清晰,那就是:愛,只有愛,才是一個男人成功的最好動力、最合適的動力。而絕不是自己的虛榮心,或者所謂的雄心壯志。作爲一個男人,首要的一件事是你要有你的真正所愛。它會像原子彈一樣激發你的能力,讓你爆發無窮的動力,上帝也會爲你感動。這樣的狀態,就是每個人夢寐以求的狀態。

朋友們,也許你們不同意我的看法,我們先不忙爭論,您先看看我的經歷,看看是不是有道理。

1 , 上海

1999 年中,我辭去了剛剛分配的國家機關的工作,從新疆來到了上海。當時我躊躇滿志,認爲憑藉自己的力量和努力一定能夠在這個大都市里站穩腳跟,創下一片屬於自己的天空。

我是 1976年出生在新疆,新疆的日照和高原氣候,讓我的身材像白楊一樣挺拔,相貌雖不敢說英俊非凡,但也讓絕大多數人不討厭。我從小學習可以說是優異的,大學考上了國家排名前 5 的重點大學,當時分配是 98年,父親害怕工作難找,一定要我回去做個清閒穩定的機關公務員。我覺得自己也可以曆練以下爲人處事,就回到了新疆自治區政府。工作了幾個月後,和本部門的同事混得極熟,喝酒、吹牛、查顔觀色的本領提高飛快,但是覺得工作實在是研磨青春,浪費生命,就決定辭職,去上海打拼一下。呵呵,現在我的同學在新疆的也都混得很好。這是個性不同了。

我的專業是經濟管理類的,當時不懂事,自視頗高,到了上海我就傻了:這種人企業根本不要,他們要的是有一定技能的人,能幹事的人,像我這種實際工作沒做過的人根本沒人提供培訓的機會。同學和朋友一個個工作都找到了,就我搞不成低不就的,眼看帶來的錢慢慢要見底了,這心裏越來越急 —難道這裏還真沒有我的用武之地了嗎?

3 個月後,我終於找到了一個讓自己暫時滿意的工作,但遠遠不是自己的專業了。我這個人興趣比較廣泛,精力也充沛,大學裏涉獵很多領域,想法也多,文字功底還可以。正好有一個 廣告 公司招策劃文案,我覺得自己能行,結果一試,公司面試者說我雖然沒有做過,但是思路和功底還不錯,再說畢業的學校名聲不錯,就留下我了 ---現在我還是很感激那位前輩,後面的工作也證明了他的眼光。月薪 3500,還好,生活問題暫時解決了。

很快我的生活進入了工作狀態,我覺得很快樂。2 個月過後,一件讓我猝不及防發生了,沒想到由此開始,我的生活發生了這麽大的變化。 第一次見老外就鬧笑話

2 ,邂逅

上班後我對工作極其熱忱,也非常努力,一兩個月後我已經做過了 3 個Case ,客戶和老闆還有上司都比較滿意。當時我一則是剛從機關出來,一心想好好幹個工作,二則是想報公司識人用人之恩,做事情時即不惜努力,又謙虛肯學,另外因爲經過機關的曆練,做人上路又大方,經常請同事喝酒吃飯,他們也願意幫我,所以很快上手成爲部門的骨幹。到現在我還在勸年輕的朋友們,工作是應該用全身心來投入的,這項投入從理財的角度說對任何人來說都不會虧本。呵呵,不過,那段時間存款爲 0。

有一天我去上班,那天早上下小雨,從住的地方要打車去公司那裏,要車的人多,根本打不到車。剛剛輪到我就要上車的時候,一個女孩子從路邊沖過來,頭髮已經淋得不像話了,拉開後門就要上車。我回頭剛想出口請她下車,看看她淋得那樣,再說讓一個女孩子出去我還說真不出來,她也好像也實在沒辦法了,看著我臉紅紅的。我就對她笑了一下,退了出去。

第二天早上,我們又在同一個地方見面了。那天是晴天,大家都在等公交車,她一見我就主動向我報以歉意的笑容,我指著快來的公交車笑著說: "你不會把這輛車也搶走吧? ",她呵呵笑了,說: "今天就讓給你了!" 。

就這樣,我們認識了。

3,熱戀

她叫芸,來自湖南。她不僅有湘妹子的美麗溫婉,也有湖南女子的潑辣和善解人意。她也是剛到上海,在一家貿易公司工作。

我們迅速的認識,相知,然後熱戀。也許熱戀還在相知之前。我至今也有點不明白,爲什麽會忽然愛的一塌糊塗。也許是剛到一個陌生的地方,剛剛脫離了生存的威脅,也許是我工作後一直嘻嘻哈哈慣了,忽然有個好女孩出現了,也有了真實的感情我就繳械了。

我們因爲住的近,下班後每天都在一起,芸說我第一次擁抱她時,她就離不開我了,她說我的體味讓她無比迷戀。熱戀時我感覺我的精力無窮,每天陪我的芸到夜裏 11 點12 點,靈感來了還去公司加班,那段時間工作效率也很高。朋友們都說我的眼睛熠熠閃光。我們一天不見就如隔三秋。看著她的眼睛我會忘了饑餓,有很多次我心裏碰碰跳著回到住所時,忽然發現自己已經餓得受不了了,呵呵。

有一次我去崇明跟專案,因爲晚了船班次停了回不來,所以給她打電話說不回來了。我們一晚上竟然通了50 多個電話,不是她打過來就是我打過去。第二天一早我一下船,居然在碼頭上發現了我的芸 --- 要知道那裏打車也要1 個小時的路,她流著眼淚說一夜沒睡,一早就來等我了。我們相擁而泣,幸福異常。

很快我們雙方都認爲對方是自己未來家庭裏的另一半。到年底的時候,芸說讓我去她家見見她家人。我很緊張,但是很高興,開始準備見面禮。呵呵,那時我們都愛昏了頭,根本沒有存錢的想法。好在我的薪水漲到了5500 ,她也有2500 ,我們還夠花。

然而沒多久,一個消息把我的心情打入了十八層地獄。 浙江外貿業務員全國最難?!

4 ,彩禮

到年底了,我的禮物也準備的差不多了,一共花了大概 4000多。半年多來,我已經成爲公司的幹將,老闆也比較看好我。因爲我一直是西北人的性格,豪爽但不失明智,工作從不計較加班,補助什麽的。年底老闆還多發了不少,買好禮物手邊已經有 1 萬了 ,感覺自己有錢了 ,所以根本沒想到錢的事。

這時候她的一個表妹從她的老家來了,說是來看看。我想可能主要是她家裏人讓她來看看我這個未上門的女婿的。她早就給我說過,她家裏她媽市老大,決定一切事宜。我們不敢怠慢,帶她表妹在上海好好的玩來一遍。最後我感到她表妹對我還是比較滿意,我的心也放下來了。

到了臨走的前幾天,芸忽然告訴我說,這次上門可能比較正式,語言有些閃爍其詞。我有點不明白,心裏想可能她媽已經初步考察通過了吧。一天,我們三個人在的時候,她表妹開玩笑的樣子對她說,姐,你這麽好的條件,彩禮可不能少要啊!姨說了,前街的老李家的閨女都要了男方 8萬呢,我們決不能少於 15萬的。說著還看看我。

天啊,我像被電打一下,呆住了。說實話,我從小在新疆長大,風氣很開明的,結婚男方有送錢的一般不過 4~5萬了不起了,而且還是說明給孩子的。彩禮這個概念只有讀 小說 時接觸過,萬萬沒有想到會有朝一日到自己頭上。她家裏人現在說出這個話,絕對是當真的,說話的方式都掌握的這麽有技巧。我該怎麽辦?讓她嫁改變做法想法?省省吧!憑什麽?家裏的底子我清楚,決不能向家裏伸手。那該怎麽辦?我還是笑著看看芸和她表妹,芸有點緊張,我心裏更不忍了。 "呵呵!看來我要表現誠意了。 ",我笑著不置可否的回答。

我該怎麽辦?回去後我翻來覆去地想這個問題。



5 ,諾言

這是痛苦的3 天,我幾乎沒怎麽睡覺。芸也看出來了,她小心翼翼地不敢惹我。我心裏很憋火:怎麽弄得嫁女兒跟賣女兒一樣?有時候想乾脆吹了算了,可是一想到我們要分開,心裏就像刀割一樣,眼淚就不由自主的下來。家裏一直是清貧的家庭,弟弟還在上大學,不可能向家裏伸手的;自己的工資?天啊,我現在都覺得錢不夠話,手邊只有 1 萬塊錢,這次去還要準備出血,再說我就是攢錢,也要爲我們結婚買房作準備啊, 15萬給了她家,我們將來怎麽辦?。。。

這麽多年來,我對自己的瞭解是,我喜歡出奇招。想了3 天,我有了一個辦法,心就定了。芸有時看著我,不知所措— 她知道我的脾氣,家境和經濟狀況,可是,她也知道她無力改變她媽的想法,而且關鍵的是,她還有一點想法是彩禮是應該給的。我告訴她,別擔心,我有辦法了。

很快,到了她家了,見面,遞上禮物,聊天。。。她母親和藹而精明,父親穩重而慈愛。很快兩天過去了,我們也該走了,這時該來的也該來了。最後的晚餐,她的母親說話了: " 小D ,你在我們這裏已經2 天了,我們對你還是比較滿意的。你是個不錯的孩子。如果沒有意外,希望你們能今年(新的一年)把婚定了。你看什麽時候把禮節辦了?你們商量一下,也和你家裏商量一下,好嗎?對了,我們這邊的風俗你可能還不清楚,也不知阿芸小月給你講了沒有。"

我馬上接住了話題,笑著說: " 謝謝阿姨,伯父,小月和我說了。" 這時我看到阿芸緊張的臉都變了,看著我怕得要命。是啊,最後一段千萬別搞砸了。我笑笑讓她放心。

" 阿姨,伯父,你們的心情我我理解,養女兒不容易,再說只有一個女兒,我覺得15 萬如果比比投入,不算多,甚至還根本不夠。這個錢我們家應該給。 "

" 我想阿芸也把我家裏的情況告訴二位元老人了,我是這麽想的,也不一定合適,您二位先聽聽。

"15 萬應該給。但是我覺得既然我工作了,我自食其力了,而且是我娶阿芸,同時你們也覺得我合適,那麽這個15 萬應該由我來給,而不是我家裏來給。 極品業務員的5 個外貿心得!

" 你們和阿芸看中的人,不應該僅僅需要家裏有15 萬,還要有能力,有能力給阿芸將來的生活帶來幸福。我想,我有這個能力。我自己不僅要有15 萬,而且應該向你們證明,我有能力給阿芸幸福。

" 我只有一個要求,就是給我不長的時間,兩年吧。我們還小(阿芸比我小2 歲),晚一點結婚也沒關係。兩年後,我會拿出 15 萬,而且會證明給你們看,我和阿芸有能力生活的幸福。"

其實,當天晚上我的語言遠遠比我的文字精彩,因爲有愛在心裏,我打動了她家所有人,阿芸的臉也紅撲撲的。我們走的時候,他家裏人很開心,當然也許只是表面上是,但是至少他媽默認了我的要求。當然從此後,我感覺有個巨大的大山壓在了我的心裏,我的生活改變了。











6 ,開端

回到上海以後,我的心情沒有低落,反而有種大戰來臨時的平靜和激動。我心裏暗暗下定決心,爲了我的愛人,我的未來幸福生活,我要付出比別人幾倍的努力,實現我的諾言。我全身心地渴望這樣做,而且相信自己一定能夠成功。

芸反而很擔心,她和我說要不我們搬到一起,生活上可以節省一些,她和我一起攢錢。我拒絕了她。雖然我們早就有了肌膚之親,但是我不想讓她家裏人知道,這樣對她不好。而且我也不願讓她一起攢錢,畢竟我說了,這是我的事。我知道一個女孩,生活、衣服、化妝品等等,每個月的花費怎麽說也要 2000塊左右的。我說,芸這段時間我可能就不能給你買很多衣服和化妝品了,她鄭重地點點頭。我不知道,以後我是否會爲這個決定而後悔。

我的初步想法是這樣的:因爲我只工作了 7個月,而我的薪水已經漲到了 5500。如果依照這個速度,半年後我的薪歲至少應該到 8000,一年後最不濟也應該到 10000左右。我可以什麽都作,而且可以往管理方面發展,這樣,我每月存下 70%的工資,2 年下來加上年終獎,也就差不多了。而且,那時候即便把 15 萬都" 上供" 了,我的年收入也能夠讓我們生活的小康。

現在回想我那時候想法,心裏只有兩個字:幼稚。事態的發展果然證實了那句話:計劃在現實面前永遠是無用的。


7 ,失敗

很快,現實給了我重重一擊。一個偶然的機會,我和大老闆聊起來,他告訴我策劃和創意人才可以很快贏得中等偏上的薪資,但是要達到 5 位數,只有2 年的工作經歷基本不可能。因爲國內的商業條件還不成熟,客戶的能力也有限。所有的公司願意付出一些成本搞定客戶,在策劃和創意上達到 80 %的滿意就可以了。而且,公司願意把高薪給業務人員和管理人員,一個只有2 年工作經歷的人基本不具備它所需要的人脈資源、操作能力和管理能力。

我明白了老闆的意思。我開始在市場上尋找其他的公司。但是現實很快讓我失望,要在一年內獲得萬元以上的月薪根本是不可能的。好的公司有,但都說2 到3 年內有希望,如果做得好的話。老天,我的時間不夠了!同時,公司知道了我在外面找工作的事情,老闆們很不開心,因爲平心而論公司覺得已經待我不薄了。說實話,這條路成功的可能性很大,但是時間不夠啊!

怎麽辦?

我決定辭職。 三十二歲開始做外貿 …

8,艱辛

既然已經證明此路不通,再留下去就是浪費時間。我的時間不多了。而且我認爲自己如果辭職,就有的是大塊的時間,能夠接觸更多更深的社會,機會也相應的多了。阿芸不同意,她說這樣太不穩定了。我沒法說服她,她也沒辦法說服我。這件事我還是做了,我知道,只能破釜沈舟了。

臨走時和老闆深談了一次,請他原諒。也把我的處境部分告訴了他。我們談得很好。老闆很惋惜,讓我以後有可能還回來工作,我也很依依不捨,但是我已經沒有退路了。

我開始了在上海灘到處漫遊的經歷,騎著一輛破自行車到處在上海轉,到處找有限的熟人,問有沒有專案做。我身邊有 1 萬2 千多塊錢,覺得還可以支撐半年吧。我想,這半年裏如果有策劃專案做,我就辛苦點,把所有的事情都自己做了,應該可以掙個 2 到3 萬,多做幾個專案就比打工好了。呵呵,如果朋友們誰有我那時一樣的想法,今天我一定勸你千萬別!事後想,我太自信了太著急了,真是應該邊工作邊找機會,時機成熟再幹的,否則下海 99 %是被淹死。我就這樣風裏來雨裏去,跑了2 個月,一個單子也沒有跑到,加上有一次丟了包,損失了 1000 多塊錢和 手機。住宿、吃飯、交通花了 3500塊錢,身邊只剩 7000多塊錢了。可是一點沒有轉機的迹象出現。

9 ,機遇

就在這時候,一個令人不敢相信的、非常好的機會出現了。我以前的一個客戶找到我,說是他的一個朋友在上海嘉定那邊的一個鎮裏做鎮長,他們鎮上 3 個月後要辦一個" 水鄉情思" 的活動,主要是吸引港臺和外籍人士的資金投資。他們要我構思起草一個大型活動的策劃書,價格是 4 萬元。這個客戶說以前在我們公司和我合作過,覺得我有這個能力,而且拿到公司去做策劃,價格一般要到8 萬以上。我們合作空間更大,而且如果策劃書做的好的話,活動組織和製作我們還有機會。我很開心,明白他是想自己也賺一些,立刻給了他2000 元的好處費。不知道這個習慣有沒有影響我,直到現在我都認爲機會來了一定要投入,而不是大多數人認爲的不見兔子不撒鷹。

我廢寢忘食地工作了20 多天,每天夜裏幹到2 點,稿子改了4 次。然後又自己貼了400 多塊錢製作了 3 本樣本。交給那朋友的時候,他非常讚賞,連聲說做的太好了,看來後面的製作也沒問題了,一周之內我就等著拿錢吧。我也心裏感歎投入沒有白投,連忙把這個好消息告訴了芸,她也非常開心。畢竟這是我的第一筆收入啊!而且金額還算不少。


10 ,被騙

我萬萬沒有想到,這次看起來不錯的機會竟然實際上是碰上了一個騙子。這個客戶拿到了我的方案以後,竟然人間蒸發了!我苦苦等了一周以後,這傢夥死活不再和我聯繫了。我打電話,手機已經停機,跑到他原來公司去找他,公司的人說他早就不做了,現在在和一個人合作開公司。我又跑到嘉定的那個鎮上去找我們以前一起見過的他的鎮長朋友,鎮長說這個專案早就簽約了,他和我那個客戶也不是朋友,只是簽約公司說策劃書部分包給他,他又找到了我,說我是他的助手。現在策劃書已經通過,錢都已經付了。我馬上又找到了那家公司,公司說我那個客戶不是他們公司的人,只是他讓公司把策劃書部分包給他,錢公司和他剛結清了。知道我的情況後,他們表示同情,但沒辦法:現在他們也找不到人,錢也結清了。

這個打擊對那時的我是致命的,讓我的處境雪上加霜。我已經花了大量的精力不說,原來剩下的 7000 多塊錢已經被我花去了大半,只剩3000 多了。更可怕的是我的時間又用去了一個多月。

這是後話:那個客戶我這幾年就再也沒有見過。後來聽說他過得很不好,很多人都在找他,他又讓合作夥伴坑了一次,基本上就再也沒有聽說在這個行業裏做過什麽了。

11 ,灰心

萬分沮喪的我把情況告訴了芸,告訴她的時候我分明聽到了一個美麗的泡沫在她心裏破碎的聲音。她表面上沒有說什麽,但我知道她失望極了。我們相擁無言,我只能從她這裏得到一絲溫暖和安慰。她說,你別急,沒關係,我們從頭再來。可是,我的愛人,你知道嗎,這個打擊甚至讓我回頭審視自己,懷疑自己:我這樣的一個北方人,是不是適合在上海打拼?

儘管萬分失落和失望,可我不能讓我的女孩對我失望。第二天我強打精神對阿芸說我要重新開始。我考慮了一夜,因爲我已經沒錢了,不能再租原來的房子了,我必須去找一個民房住,每個月可以省7 ~ 800 元左右。但是這樣就不能和芸象以前那樣離的那麽近了。我說我不能停下來,時間不多了。芸哭著抱著我說,我一定要多來看她,她會很想我,我有經濟困難一定要來找她。我笑著說,你有經濟困難也要來找我啊。

朋友們,儘管時間已經過去了那麽久,可是今天我回憶到這裏的時候仍然淚流不止。那時候我已經處於最低谷,生存也成問題,可是我仍然願意回憶那時的事情。我怎麽可能想到,命運老人會讓以後的我和她發生那麽大的變化? 業務員的4 大說話技巧

12 ,初醒

我搬到的一個民居是個私房,就是農民自己蓋的房子,房子裏面夏天熱冬天冷,而且只有10 個平房大小。我已經很滿足了,這裏每個月租金才200 元,比以前我已經省了800 塊錢了。

搬過來以後,我有很長一段日子不知自己幹什麽好。我想這是載過跟頭的人的通病吧,相信有過類似經歷的朋友會有同感。可是不做事情我心裏又焦急萬分。這種矛盾的感覺真是讓我每天心裏都不好受。

轉眼一個月就要過去了,這個月裏我基本上是饅頭就鹹菜,肚子裏油水實在缺的厲害。我決定去買點熟肉解解饞。我這個民房周圍有幾個新改成的小區,因爲離市區比較遠,基本上是一些市內動遷戶遷到這裏來的,真的購買這裏房子的人也都沒什麽錢,但是這樣的人在上海很多,小區外人氣還是不錯的。這裏不像高價房,高價房是開盤很久了還沒見幾個人煙。小區之間有條街,人很多但大都是些老人孩子在轉悠。熟肉店生意好象不是很好,我要了一些肉又買了一瓶啤酒,在旁邊小店的簡易桌上坐下來吃。

多年以後我回想那個時刻,還是認爲那是上帝給處於絕境的我的一個機遇。就在那時,忽然有人和熟食店老闆說話,在說老闆,你這生意不行啊!是啊,那老闆說,我下禮拜農忙,準備回家了,不做了。那人說,那你這店怎麽辦?那老闆說,轉了唄,這半年沒賺什麽錢,還不如做點別的。忽然我有一種蘇醒的感覺,我到處找錢賺,可是好高騖遠,忽視了這身邊的機會,難道自己一直沒看見?我馬上站起來,讓老闆再給我一點牛肉,然後漫不經心地問他轉讓店面的情況。

不過十分鐘,我就清楚了:這個店也就10 個平方左右,月租金1200 ,租金他多付了兩個月。轉讓費他要求不高,不虧就行,帶一點簡單的設施, 2 萬塊錢吧。我說我想接手,但是價格太高,他降到了1 萬 8 。我說1 萬5 我今天就要,他回去和他老婆商量了以下,同意了。我立刻回房拿了我僅剩的3000 塊錢作爲訂金付給他,然後當晚立下轉讓書,當然他同意我7 天內把餘款付清。











13 ,努力

我找到以前公司的老闆,請他借給我錢。我還帶去了我做的那份策劃書,說我送給公司的。老闆也多少聽說了我的事情,他詳細地瞭解了我的境況,二話沒說借給了我1 萬5 千塊錢。我笑著說:" 老闆,我把身份證押在你這裏吧?" ,老闆也笑著說: " 你要不要我的身份證,1 萬 5 我押在你那裏?" 其實到現在我都一直敬佩我的老闆。他的事業現在也做得很好,家資 3000 多萬了。

能讓我的店面生意大爲改觀呢?首先,我回憶到以前的雞粥店,覺得上海人愛吃雞,特別是白斬雞,還有烤鴨,決定經營品種適當變化;另外,飲食業最重要的是衛生(衛生許可證一年一辦,已經有了),我決定徹底打掃店面一天,店面重新貼開業標誌,另外買了一個二手的消毒櫃,特意擺到臺面上讓客戶看到消毒設施的過程;然後,我找了一個上海老師傅來指導製作工藝(退休了返聘,很便宜的),再找了 2 個勤快的四川妹幫忙,允諾給他們業績5 %的提成,但是不行我就換人;等等大概有20 多條措施吧,我當時可是寫滿了2 頁紙的,全部做完已經過了近10 天了。最後,我買了一些鞭炮,劈哩啪啦一放,人氣立刻被我吸引過來了。呵呵,當天忙到夜裏 11 點,一 盤點 營業額居然有500 多!

14 ,曙光

做過生意的朋友都知道,開業的當天生意好不見得以後生意一直會好。因爲剛開始客戶是好奇,試一試,一旦沒有什麽特別吸引之處,他們就會立刻忘了你。而你要再吸引他們的注意力就困難得多了。

我明白這個道理,所以第二天開始就在店面前不停的拉人聊天,問味道怎麽樣,然後不由分說要送他們一些熟食。上海人內外分的很清楚,他們決不會白要別人的東西,絕大多數都付點錢,當然他們也不會白給別人東西。當然我明白,生意的關鍵是我的貨品要合客戶的口味。慢慢的我的小店人氣就有了。我還請人在幾個小區裏張貼了我們店的廣告,也請人故意拎我們的烤鴨在幾個小區人多的地方走動,相互之間含喧,巧妙吸引人們注意。通過很多這樣的方法,一個月後我的店每天的營業額可以達到 800 元左右,而且還在不斷上升中。呵呵,我以前的策劃功底全部用在這上面了。

我這樣起早貪黑的忙碌,每天大概幹14 、 5 個小時吧,完全把心思撲在了店面上。作了第一個月的生意後,我盤點了一下,我一共賺了9000 元錢;第二個月我賺了12000 。把欠的債還掉後,我又沒錢了。但是我感到,我生命中久違的曙光已經來了。說實話,這種感覺真的很美妙。 一個業務員某天的外貿心情

15 ,做夢

我就這樣經營著自己的小店,時間又過了3~4 個月。其間我忙得每天只睡5 、6 個小時,一躺下就昏迷不醒的樣子。我和阿芸通過幾次電話,她也忙,因爲她升職爲資深業務了。我們見過幾次面,她都讓我好好休息一下,我笑著說,把你娶回來再說吧。她說你靠那個門臉賺到錢了?我笑笑,決定幾個月後給她一個驚喜。

4個月後,我已經攢了 5萬塊錢,可是也快到年底了。算算我的時間只剩 13個月多一點了。如果按照現在這個模式發展下去,我完成目標 15 萬的可能性是穩穩的。我每個月只要保持現在的狀態,那麽一年以後我應該用 18~20萬。錢是夠了,還可以辦個像樣的婚禮,不過買房子是暫時不用想的。呵呵,看到這裏,不知道又有多少朋友在笑我 — 樓主的幼稚病又犯了!是啊,如果沒有房東的收租事件,我想我會把這樣的夢做下去吧。

房東來收過幾個月租後,就到年底了。有一天房東忽然出現說是要簽明年的租房合同,但是價格貴了一倍。氣得我差點翻臉,這分明是看我生意好了眼紅嘛!可是我知道人在屋檐下,不能不低頭啊。再說我現在可是一點問題也不能出。我和他好說歹說,又送給他了一些熟食,房東還是加了我 1000塊錢。

這件事讓我意識到危機已經顯現。生意做得好了以後,第一房東的房租會漲價,不可能再跌價,各種 費用也會漲;第二,很快競爭者就會出現,出現以後和我的小店是同樣規模,勢必會分流客戶。所以這種賺錢的狀態是不會持久的。如果我不動作,最後的結果我想也想得出:小店幾個月後就回到維持生計的地步。那麽我該怎麽辦呢?我一夜沒睡,苦思對策。

第二天一早,我下定了決心,決定孤注一擲,冒一把大險!











16 ,冒險

我的計劃是這樣的:第一步,在附近的小區再開幾家這樣的熟食店。地段只要和我現在的店面地段差不多就行了,但是不能太近了,然後用一樣的裝修、一樣的名字、一樣的策劃手段,建立起小區居民心目中品牌形象,這樣進貨價格會便宜很多,還可以逼迫後來者提高投入。這個計劃實施的越快越好。第二步,我覺得現在這個商鋪的價格不高, 2000多交租不如我把它買下來。上海的朋友都知道, 2000年底上海郊區的房子價格只有 2000多,商鋪也只有 3000 多。這一步必須穩步實施,一個一個來。但是這樣我就是必須投入我現在所有的 5萬塊錢,如果一旦失敗,我的時間、金錢投入可能會讓我的目標徹底無法實現。但是我又想,我不去做,就把希望寄託在別人別來搶生意上,我去做了,希望在我自己身上。相比一下,我願意把希望寄託在自己身上。

但是我以前所想的給我的芸一個驚喜的計劃只能延時了。我心裏對自己說,爲了她,拿出你所有的勁吧!那是無比艱辛的一個月。我不僅要照顧一號店的生意,又要爲二號店、三號店選址、選人、買設施、店面佈置等等。後來我提高了一個一號店店員的提成比例,封他爲店長,告訴他 1 個月後店裏的營業額如果下降5 %以上,立刻換店長。這樣我就全身心投入到新店的開張。1 個月過後,我的二號店、三號店相繼開張,我還是無法清閒,又開始了以前那樣的策劃造勢,而且開始了四號店的準備工作。

後面的一個月,我一號店的盈利狀況還是不錯,達到了12000 元,二號店5000 元,3 號店最好,居然有10000 !要知道這是頭一個月,人員還不熟呢!我發現原因是一個女孩店員做生意很有天賦,也會招睞客戶,我二話沒說給她工資翻倍,直接提升爲店長。

年底如期到來,我和芸只在一起度過了半天,就不得不忙著自己的店面了。芸要回家去,我不能走,目標沒有完成我怎麽能見她家人呢?不過我和她媽通了一個電話,她媽笑著說: " 小D ,我們知道你是個好樣的孩子,我們都盼著你把我家蕓蕓早點娶走呢!" 我知道這話裏的意思,也笑著回答說: " 我會的,謝謝阿姨和伯父的信任。"

年底年頭的2 個月,因爲過年,節日也多,我的生意好的一塌糊塗。四號店也趕在春節前開了。這兩個月每個店平均一月能賺 15000 ,2 個月後我身邊的現金達到了 12 萬。元旦前還有一件事,原來的老闆給我打電話說,他公司還有一個轉入戶口的名額,問我要不要,我說要。他說我什麽都不用管了,把資料給他就行了。爲了好好感謝他,過年時我去他家給他的孩子送了一個5000 塊的紅包。年後不久我的戶口辦下來了。我開始逐步的和各個東房談要購買鋪面,如果他們不賣,我就找別的房東談,那是很多房子是物業的,比較好拿。而且那時候房價低,再說我找房子前就打的有伏筆,另外我價格給的稍高一些,前面 3 家都談的很順利,單價大概在 3700一個平方吧,一共 13萬,我全部給的是現金。第四家以一共要 5萬(生意好啊,房東要挾我),我沒錢了,但是抵押了前面的一家店作爲 3萬先簽了意向書,等到一個月後,資金回籠了,把錢湊齊了把店拿了下來。

這時候已經是 3月底了,我還剩 8個月。生意好象在穩步進行,目標好像越來越近。可是我沒想到,一個足以摧毀我的重創也越來越近了。直到今天我回想到這個讓我記憶深刻的時間段,還覺得眼眶裏淚水未幹。 業務員要大膽玩" 關係"

17,重創

時間又過了3 個半月,馬上要到7 月10 日了,我之所以記得這個日子,因爲這是芸的生日。我決定在這個日子之前攢足 15 萬,並把這個消息作爲生日禮物送給她。想到她得到這個禮物時候的開心,我的心裏別提多激動了。這幾個月店面也爭氣,每個店都能夠達到 10000 多的利潤,這是因爲我店多了,進貨成本低了,而且房租也不用交了,還有一個最主要的原因就是我用了一個很好的店長— 小成。

小成就是我前面破格提拔爲店長的那個女孩子。這女孩是從浙江來的,只有19 歲,人長的清秀漂亮(因爲要招徠客戶,這是一個比較重要的因素,招人的時候我就特別注意要找看著舒服的女孩)。因爲一般的外來妹大多不是浙江來的,所以我特別留意她。沒想到這個女孩在做生意方面真的很有天賦,她一直是很開心的樣子,從沒見過她煩過,會說話,人很甜,客戶緣很好。而且她很有腦子,開業沒幾天就把所有的常客的名字記熟了(我估計她是問周圍的店主和客戶的),還建議我,天氣熱了,店面裏配點素菜,啤酒,買點簡易桌椅,晚上讓客戶邊吃邊納涼。她還把周圍的幾家飯店的電話弄到了,把飯店的生意也拉了進來。後來我們熟食店裏的生意飯店進貨居然占了 30 %!











不過她也有一點不好,就是好像身體太單薄,力氣活幹不了多久就累得臉發白、出虛汗。小店生意好的時候,這也挺影響的。我考慮了幾天,決定揚其長,避其短,在店裏又招了一個身強力壯的小夥子給她打下手,告訴她只管招徠客戶,管理帳務。

這時候我的一個朋友打電話給我。原來他不知道從什麽地方得知我開了幾個店,做得還行,而他正在做房産銷售,代理一個別墅的盤子,非要我去看看。上海的朋友都知道,2001 年的時候上海的房産還遠遠不熱,房産銷售尤其是高價房的銷售很難做。他代理的那個別墅房型有180 多個平方,周邊的配套還不完善,再說總價要 80 萬朝上,我不想買,就告訴他沒那麽多錢。他說,你來看看吧,看了肯定喜歡,再說錢的事情好辦,貸款就行了。我說那還要首付呢,我首付也沒有。他說沒關係,他可以在合同上做點手腳,讓我零首付,全部貸款。我沒辦法只好去看看,沒想到看了以後特別喜歡別墅下面的花園,因爲我記得芸曾經告訴我說,她的夢想就是住在花園的上面,每天早上打開窗戶就能聞到花的清香。朋友看我有意,就拼命鼓動我說,買了這個房子這個優惠,那個免費的,每月只要付 6000 多就可以了。我還是有點猶豫,說我不想每月跑銀行。他說,我幫你辦,每月自動劃款,不用你操心的。我沒什麽再挑的了,想想就定了一套。不過後來知道,這小子還是打了埋伏,有些言過其實:窗戶就不是他說的雙層的,車位也不是免費的,呵呵。

7 月9 日,我拿著那份15 萬元的存摺卡,興衝衝地拿著一束花,拎著一品瓶紅酒(蛋糕明天叫人送來)趕往芸的住處。之前,我已經給她媽打了一個電話,向她父母親問好。同時告訴他們,我已經提前 5 個月實現了諾言,很快就會娶她家女兒了。我決定先給芸一個驚喜,然後今晚就住在她那裏。我特意趕在她下班前一點趕到,準備突然出現,嚇得她快樂的大叫。

可是讓我始料不及的事情出現了,芸下車時不是一個人,而是和一個男孩一起。他們手拉著手,好像很親昵。我一下傻了,不知道怎麽辦好,他們一起進了小區,我傻乎乎地跟在後面。在光線陰暗處,那男的還一把摟住芸親了一下。我的腦袋轟的一下,再也受不了了。我大叫著芸的名字,沖上前去一把抓住芸,然後就要打那個男的。芸嚇了一跳,拼命地拉住我,對那個男人說快走,你先走,我跟他解釋。男的走了,芸還是拉住我不放,我叫到解釋什麽?解釋什麽?一邊眼淚就快下來了。芸看著我,很冷靜,冷靜的我們好像不認識。她對我說對不起,早該告訴我。但是我今天太不冷靜,她希望我先冷靜下來,現在的氣氛我們沒法談。我沒辦法冷靜,說不行,今天你就必須給我一個說法。她被我糾纏的沒辦法了,對我說, D ,一直以來,我以爲你的素質很高,你今天這樣會讓我很失望。我停了下來,看著她,眼淚慢慢地流下來,最後對她說,好,我走,明天來再談。出了小區,發現花和紅酒居然還在手中,一把把他們扔進了垃圾箱。

那夜我一夜無眠,盯著外面發呆,怎麽也想不明白事情怎麽會到這種地步。第二天一早我在芸的樓下等著。芸下來說我們找個地方吧。我們到了一家茶室,我呆呆坐下,等她解釋。那天她說了很多,我都有些記不清了。她說,其實從我搬走我們就很少在一起了。她知道我很努力,很辛苦,但是經歷那麽多波折,真的很懷疑我是不是能夠實現 15萬的諾言。她心裏開始很怕,但是又沒機會和我說。我的壓力又不和她分擔。在上海這麽長時間,她和我一樣做得很辛苦也都沒有歸宿感,覺得很累。這時候她的上司,就是那個男孩出現在她身邊,男孩是上海人,比她大 4 歲,在公司職位不錯,家裏條件也好。芸說和他在一起,她會覺得很安心,很安定,很有安全感,不像和我在一起,雖然感情曾經很熱烈,但是總是不知道我們的將來在那裏。她說對不起,真的對不起。我激動的渾身亂顫,說不出話來。好容易稍微平靜一些,我告訴她說,我現在有 15 萬了,你還會愛我嗎?她說,對不起,我覺得現在很好,我不能再對不起他了,我們不會再在一起了,希望你將來幸福。出門的時候我發現了那個男孩,心裏又一陣刺痛。約在這裏,一定是他們商量的結果。 拿高業績做到三個" 十" !

18 ,懷疑

這真是一個巨大的諷刺。一直以來,我以她爲努力奮鬥的動力,可是等我奮鬥到了目標跟前,卻發現目標忽然消失了。我記得那時候,我開始失眠,希望自己趕快入睡,然後夢見芸。可是我一次也沒有夢見她,倒是我清醒的時候一刻也沒有停止想她。我經常覺得心裏刺痛,頭皮發麻。一直以來,我那麽小心翼翼地把她放到我心裏的一個最溫暖、最柔軟的地方,沒想到最痛苦的打擊卻由這裏産生。

有一個朋友曾經回貼問我,怎樣才能獲得不愛你的女孩的愛,我沒有回答。不是我不願回答,而是我不知道怎樣回答。我真的不是這方面的專家,我也曾痛苦無比,希望能夠改變我愛的女孩的心。可是我沒有什麽辦法,只有自己默默地退回,獨自一人舔著自己的傷口。











那段時間我對自己過去的所作所爲産生了懷疑,我這麽做到底有什麽意義?如果我還在公司工作,每天還有時間,情況就不會這樣。如果我不搬家,事情也不會這樣。如果我不 開店 ,就有時間陪她,情況也不會這樣。就是開店了,如果我不開分店,也有時間去看她,應該也能阻止她情變。每天我這樣亂七八糟的想法充斥了我的腦海,讓我對生意根本提不起興趣。

店裏的員工都看出來了,他們小心翼翼的不敢惹我。幾個店長都很稱職,生怕店裏的事情會引得我大發雷霆。尤其是小成,她主動找到我說她來每天到個家店裏盤點,讓我忙我自己的事。我很感激她,也相信她的能力,就告訴幾個店以後由她來查店。我知道自己這個狀態如果硬讓我去,非出事不可。小成很有手段,也有能力,查店每天要多做 2 個小時,她很快讓其他人服服帖帖。還好,有小成和他們的幫助,我的生意沒有什麽影響。

但是我自己知道,我已經迷失了前進的方向。我不知道怎麽再找到這個方向。 業務員巧用 " 空城計 "

19 ,迷失

有人說工作累的時候,家裏壓力大的時候很辛苦,我卻不是這樣認爲。我覺得一個人迷失方向的時候最痛苦,因爲你不知道自己應該做什麽,這種狀態每天無時無刻不深刻地 提醒 你不過是一具行屍走肉罷了。那個時候就是我迷失方向的時候。我就像一個被抽去發條的時鐘鐘擺,每天不過是由慣性推動我在擺動。我不知道什麽時候會停擺。也許在我的內心深處還在暗暗期盼那停擺的時刻。

芸的媽媽給我打了一個電話,接到電話知道是她,我心裏真的不知道是什麽滋味。她媽對我說,孩子,阿姨知道你很難過。你們年輕人的事真不知怎麽搞的。但是阿姨告訴你,你是個好孩子。你的前途還很遠大。阿芸不能和你在一起,是她沒福。好好的,我們全家都祝福你。聽了這話,我的眼淚又留下來了。以前覺得她是那麽固執和勢力,今天怎麽覺得她的話那麽溫暖。我終於能夠真正站到一個父母的角度上來看彩禮這件事,是啊,那是要把自己女兒未來幸福生活儘量多地抓到手裏的感覺。

在這裏我要感謝我的一位大學同學楓,如果不是他湊巧來到上海,要我陪同的話,我不知道我這種狀態要持續多久。楓來上海玩,指定我陪,而且說陪得不好當即給所有哥們打電話說上海沒我。我強打精神,楓還是有所察覺。楓一見我就說,你小子怎麽減肥減的那麽明顯,不行不行,我們不能一起照相,否則班花見了照片,我一點想頭都沒了。他就是這樣,那幾天逗得我開心了一些。要走的時候,楓說,說說吧,怎麽了。我這才知道,他早看出我有事,所以一直在讓我開心。從芸變心以來,我從沒有向人傾訴過。楓聽過了之後,很久沒有說話。後來一開口就是一句: " 好!這是好事!" 我聽的愣了。

楓接著解釋說,我和芸現在分開始好事。因爲就是現在不分開,我們早晚要分開。因爲我們不是一路人。芸的內心深處時那種安分守己的人,經不起動蕩,分開的時間主要視我波動的強度而定;而我是那種不安分守己的人,越是不利、越是艱難,越能激發我的能力。我適宜在變數中求生存,求發展。而且我不是很在乎物質,所以要的感情是非常純粹的,女孩子大多到了要結婚的關鍵時刻,生活現實和撫育後代的本能讓她們不得不物質起來。這不能說不對。這也是爲什麽當初芸自己也不反對彩禮的原因。他說,我這樣的人,只有物質生活到了一個水準後,交往的女孩子才會有安穩的感覺。現在還不行。但是我應該感謝芸,她激發了我,她放了我是我的幸運,否則我們在一起,芸一定會成爲我的桎梏。他還說,你的奮鬥動力就是她?那你的家人,朋友呢?我們呢?你以前的老闆呢?你的員工呢?我們還一直以爲你能成大氣,爲了我們這份信任,你也不應該放棄。而且,說實話,你的這點家業還很小很小,一不小心,很快就敗了。

他還告訴我要留意小成,這小姑娘太聰明。我就是對女的太遲鈍了才栽的跟頭。以後絕對不能讓她獨掌財務大權,我一定要控制住她。最後,他拍拍我說,兄弟,醒過來吧,外面的世界很殘酷,也很精彩,但是絕對不是爲這個樣子的你準備的。

楓,今天的你也在看這份貼子嗎?如果是的話,我想對你說:哥們,真的謝謝你 !

20 ,心意

因爲那一場直抒胸臆的傾訴和楓的精到勸慰,我終於慢慢開始擺脫失戀的陰影。我特地給家裏打了電話,給弟弟也打了電話,同時也和同學朋友紛紛聯繫,又去拜訪了以前的老闆,他們都爲我在上海的奮鬥狀態和所得高興。我之所以這樣做是想提醒自己,我的世界還在,我的生活還在,我要主動地讓他們把我拉回到我的世界裏。他們對我的愛也會成爲我的動力,這是更綿綿不絕,更持久的動力。

同時我也聽取了楓的建議,重新收回了店面的管理許可權和財務許可權。我把小成和另外一個店長互換了位置,然後仔細的查詢了最近的賬目,還悄悄地私下和其他人談了談,側面問了問他們對小成的看法,大家都沒說什麽有價值的話,除了一號店店長,他的資格最老。一號店長說小成太跋扈,太不尊重人,什麽事情都自己定,也不和老闆商量,更別說其他人了。每天的財務帳、現金全是她管,根本不讓別人插手,也不知道她是怎麽想的。因爲我暫時沒有查到什麽小成的把柄,所以只能安慰一下他,也沒有做什麽動作。

這時候4 號店的小徐(他就是我招的爲小成打下手的夥計)找到我,要求要換地方,他要跟小成到一個店裏去,否則就辭職。我一開始很奇怪,後來恍然大悟,明白了小徐的心意:原來小徐已經喜歡上了小成。我同意了小徐的要求,同時更爲警惕,因爲公司裏有一對的話,容易形成小集體,而且他們容易一起跳槽,成爲我新的競爭對手。我不得不暗自多留心小成和小徐。 連載: "另類 "發財路

21 ,真愛

我的心意逐漸回到了生意上。不得不承認,小成有一套。她總結出一些管理規範和待客方法很有用處。她的做法比我原來的做法更細,我比較傾向于策劃一些活動和辦法,短期效應比較明顯,但長期的發展還是需要細化的管理。生意還是緩步發展,我們基本上每半年利潤提升 20%,這一方面因爲管理的細化,人員的熟悉;另一方面還是得益於這裏的人氣漸漸旺起來了。這樣過了年,到了 2002 年4 月份,我的手頭已經有了超過 50 萬的資金。經過和小成交談,瞭解了她的很多想法,我覺得我暫時還時離不開小成。這段時間我發現小成對小徐也是淡淡的,他們的關係好像並沒有變得密切起來。

因爲對小成的留心,我發現了小成身上的越來越多的細節:她一個人住,愛乾淨,愛笑,愛看書,很怕冷,尤其害怕感冒,不喜歡貓狗等等。因爲生意的緣故,我和小成的交流越來越多,也就越來越瞭解她的聰明和能幹。有時候我想,這麽聰明的女孩因爲家庭的原因不能上大學真是可惜了!又轉念一想,就是上了大學又怎麽樣呢?大學生我自己不就是嗎?我見得還少嗎?原來戒備心理也可以讓人如此留意一個人。

有一天我去查店,發現小成沒來上班。我們一般上班很晚,下班也相應晚一些,因爲生意一般是在下半天。寫到這裏,我想到有的朋友懷疑一個 10 幾平方的熟食店一個月的利潤怎麽會有10000 塊錢,我想說,生意人人做,關鍵看你怎麽做。我們的每個店周圍都有 1000 戶左右的小區,很多是租戶,他們不願開夥。我們每天晚飯時段一般要做50 筆生意,每筆十幾元,這樣營業額就有700 元左右。食品行業一般利潤率一半左右。節假日更好做,還不算飯店的生意。當然,我們不用交房租。而且現在的生意也不如那時了,這是後話。言歸正傳,我發現小成沒來,就問了一下,有員工說她不舒服,今天不來了。小成沒來,小徐也沒來,我想想反正上午每什麽事,應該去看看小成是不是病得很嚴重,就向他們問了地址,出來買了點水果,打車往小成住的地方趕去。

小成住的地方我沒有來過,到了小區門口我才發現是個比較高檔的小區,這裏一室一廳的房子一個月要 1000 塊吧,我邊走邊想,一邊又很不解爲什麽小成會把月收入的一小半用來租房,尤其是想想自己才剛從私房裏搬出不久,現在的房子也不過是1000 元左右。正在胡思亂想,忽然發現小徐從一個門洞裏出來,急匆匆的樣子,我連忙回避在一旁,看著小徐跨上自行車往店面的方向趕去。

忽然在這裏看見了小徐的片刻,我的心裏産生了一種很奇怪的滋味。一種很不舒服、心頭微酸 -- 好像是吃醋的感覺,同時覺得一陣懊惱。這種感覺沒有經過理智,完全好像是自然而然産生的,只是片刻之後,我忽然一陣震驚 --- 難道我如此在意小成?難道我不知不覺已經愛上了她?這是一個連我自己都吃驚的發現,因爲失戀的很久以來,我一直覺得自己好像已經不會愛、不能愛了,有時候我會接觸到一些女孩,可是我根本無法提起感覺。沒想到,我愛的感覺會在小成這裏復蘇?小成可是我一直提防的人啊!

刹那之間,我的腦海裏風起雲湧,萬種思路好像被同時啟動:是我失去了芸,把小成作爲一個感情的替代者了嗎?不是,和小成在一起的感覺完全和芸不同,我們的交流更平和,因而更交融,我也感到更輕鬆。和芸在一起完全是被激情和衝動淹沒,我們心靈層面的交流顯得更少 --- 如果更多的話,也不致有那樣的結果;是我因爲她病了而憐惜她嗎?不,憐憫和愛我是分得清的,現在我的心裏分明有一種心痛而且甜蜜的感覺;難道是見到小徐引起的男人本能的異性排他性不滿?也不是,因爲我清清楚楚的知道,我決不是一個把身邊所有女孩都看成情人的情聖 …..你呀你呀,你經歷過感情的痛苦,所以你一定要分辨清楚,這是你的真感情,你的真愛嗎?你不要糊裏糊塗的再帶給自己或別人痛苦了!

可是我越是想,小成的笑臉、話語和我們交流的場景等等印象就越清晰,我就越覺得小成是真正適合我的女孩。她的開朗,她的平和,她的聰明能幹,她的善解人意,還有她爲我的事業作的努力和成效,當然還有她可愛的、惹人憐惜的樣子 --- 這些我以前都沒有明顯地感覺到,可是今天我感覺對我來說就象空氣一樣不可缺少!

愛情的幼苗一旦破土,成長的速度真是驚人!在我佇立樓下不到 30 分鐘的之後,我已經感到我的心胸開始無法承受它的奔湧,必須要向她傾訴才能緩解。可是我不是一個語言表達愛意的能手,尤其是現在這個令人激動的時刻,我覺得我現在激動的別說講話了,連一口氣都不能順暢的呼出。我忐忑不安,但又決定立刻向她說出來 —就是現在!











敲開她的房門的時候,她的臉色有些蒼白,可是她的目光那麽平靜,柔和,一點也不吃驚。我反而更加慌張,不管了,我必須要說 --- " 我,我 …… 你,你,你病了…… 我發現我離不開你!我發現我愛你!小成,你聽我說,我愛你。我喜歡你。我要給你說,我離不開你了!"

那天我說了很多吧?不知道,記不得了。可是結果我卻記得,小成拒絕了我。

22 ,原因

在感情方面,我是一個臉皮很薄的人。小成不聲不響地聽完我語無倫次的表白後,低著頭平靜地搖頭表示不能接受,我就不知道該怎麽做了。爲什麽?因爲你和小徐?我問。她搖搖頭,沒有說話,但我看到她有眼淚流下。呆了一會,我不知該怎麽做,一直惶惶惑惑地。最後,我還是離開了她的住處。再見到小成,是 2天後了。她來上班,我早早等在店裏,遠處一見她的身影,心裏就怦怦跳個不停,可是見了她的面又不知該怎麽說話。她看見我,好像臉紅了一下,就再沒和我說話。說實話,我覺得她是喜歡我的,尤其是回憶到她以前幫我時那種自告奮勇和盡心盡力,我越發這樣認爲,但是她爲什麽拒絕我呢?我想不明白,哎,真不理解女孩子的心思啊。她工作起來還是那樣井井有條效率很高。我不願打擾,就去其他店了。

到了4 ,5 月份,天氣有點熱了,因爲剛過了年,生意是屬於淡季。我們希望再熱一些,這樣人們願意出來吃飯;不過因爲天熱,食品行業風險很大,絕對不能出現食品變質,否則對生意的傷害是很大的。我們這時候一般加緊和飯店聯繫,因爲飯店要量大,而且可以預知,這樣風險小。因爲這方面一直是小成負責,所以現在淡季反而她會比較忙,我也比較放心。沒想到,不久小成忽然出了事情 ---她累得暈倒在了店裏。

當時我接到電話飛速趕到店裏,小徐已經把小成扶在椅子上坐著,根據小成的指點正在給她味藥。小成堅決不同意去醫院,小徐他們也沒辦法,看見我來了,都像看到救星一樣。我不由分說,對小徐說:你出去打車,我們兩把她送醫院!小徐一出門,我一把抱起小成就走。

小成在邊掙邊說不去,我根本不停。我知道,不讓小徐他會和我急的,但是我也要和小徐公平競爭。很快送到了市八院--- 離我們那兒打車要30 分鐘吧,我們等在旁邊,護士就要開始測血壓、測血、停診了,對站在旁邊誰都不肯離去的我和小徐說: " 女孩子脫衣服你們小夥子也在旁邊嗎?" 沒辦法,我們只好出去。

我們等在外面,小徐一直不和我說話。大概他感覺出我對小成的意思,他有些戒備吧。大概過了幾十分鐘吧,醫生出來小聲說: " 成** ,同事還是家屬? " 我們都站了起來,醫生責備的對我們說,小成有先天性心臟病,根本不能工作勞累、激動,更不能感冒。她的心臟已經比普通人大了,因爲小時候沒有手術治療,現在手術的可能性很小,只能靜養。

這時候我的腦海裏如電光火石一般,一下明白了爲什麽她一累就臉色發白;爲什麽她不能幹體力活;爲什麽她怕冷,不能感冒;爲什麽她住那樣的房子 --- 因爲醫院近;甚至,我也明白了--- 爲什麽她拒絕我。小徐顯然也不知道這個真相,他愣在一旁一時有些不知所措。我搶先沖進急診室,小成也看見了我,她顯然也聽見了醫生叫我們。她的目光平靜,柔和,還有 --- 期待。我走到小成身邊,抓住她的手,對她輕聲說:我知道了。你該早點告訴我。

我和你一起,我們一起面對,好嗎?說著把她的手貼在了自己臉上,小成的眼淚刷地下來了。這時候,小徐進來正好看見。護士著急地說,她不能激動的,你們出去!出去!

我終於得到了小成的認可。她後來對我說,其實她開始是覺得我失戀了,很可憐,願意幫我多做點事,後來就慢慢喜歡上了我;可是後來她發現我在防她,很讓她傷心;她拒絕我一方面是因爲這個--- 女孩子的報復心,她也有;另一方面,她早知道自己的病,也不想拖累我。最後她在病床邊倚著我,淚光閃閃的對我說:" 你知道嗎?一個女孩子在外面,很多時候真累啊。我暈倒的時候,心裏想,真去了,別的沒什麽,就是好後悔啊,我應該和你愛一場啊。我是不是好自私?我真的是不甘心。 " 我什麽也沒說,只是把她緊緊的摟在懷裏。 新手少走彎路的10 個忠告!

小成還告訴我,其實她是出生就有這個病了,他父母親一直在做生意,家裏人其實不缺錢。

家裏人讓她讀書讀到高中,考大學已經考上了,但是擔心遠沒人照顧,死活不讓她去上。小成很不願意自己成爲家裏人的累贅,自己跑了出來打工,決心自己養活自己。她以前就和家裏人耳濡目染,所以對生意很在行。正好我把她招了進來。她說,小徐一直對她很好,她加班小徐一直陪著,可是她知道他們不可能。

沒幾天小成堅持要出院,她說住了多少次院了,還是家裏舒服 --- 不就是靜養嗎。我們搬在了一起。這是我的堅持要求,我說我一定要照顧好你。小徐要辭職,我沒說什麽同意了。

最後,我和他一起吃了頓晚飯。他深情黯然的說,沒想到她有那麽嚴重的病,我就是愣了一會,哎,你先跑進去了。後來喝了點酒,他又說,你比我有錢,她當然選你。我一般抓住他,對他說,你胡說,小成不是那種看重錢的人。至於錢,小徐,好好努力,你還年輕,你也會有錢,也許比我還有錢。到那時也許你會明白小成。

3年以後的一個偶然的機會,我又在閔行體育公園附近見到了小徐。不過他早已今昔非比,他對我說,他一直沒忘我的話,也自己憋了一口氣。辭職了以後,他先是自己騎三輪車從七寶蔬菜批發市場批蔬菜到小區賣,後來自己租了個攤位,後來賣豬肉,再後來自己買了一輛二手嘉寶,自己去江蘇進豬肉賣。 3 年以後,剛剛掙了50 萬,在附近買了一套80 平方的房子。他最後說,還是要謝謝你。我想起身邊和網上很多朋友不停地抱怨房價飛漲,抱怨沒有工作,抱怨辛苦賺不到錢,抱怨這裏抱怨那裏 --- 其實他們連一個高中都沒有讀完的小徐都不如!











23 ,乏術

我看到有人在懷疑我的經歷的真實性,想要向他們爭辯,想想又算了。每個人的生活軌迹不同,想法不同,就是向他們證實了又能怎麽樣呢?能改變生活現狀嗎?我還是寫下去,就算是經歷了這麽多的總結吧。但願有朋友在看的時候能夠獲得共鳴,獲得激勵,産生力量,進而改變你們自己的人生。如果不信,也沒什麽,因爲我們生活不同,而且都要繼續。

小成和我的關係定了以後,我們會經常長時間的交談。她讀書很多,尤其喜歡古詩詞。我們很多事情都談的津津有味,可以就一個事件談上幾個小時。現在我在想,談戀愛談戀愛,說談是有道理的吧。她有時候會從夢裏醒來,一聲不響地看我半天。我問她爲什麽,她說她高興,睡不著。有時候她會流淚,說是想家了。我要和她家聯繫,她又不讓。我不再讓她查店,每天帶著她看看就行了。可是她閑不住,對我說,我要閑著就在家耗著,跑這來幹嘛?

我也沒辦法。本想生意就這麽發展下去,我們也不會擔心未來錢的事。可是這時候生意忽然被一件沒有料到的事情影響了。

過了幾個月,我們這裏要聽說要修路了,要打通和大馬路接上。因爲我們有2 家店面是屬於臨時房,肯定會被拆掉。臨時商業房拆掉,市政會補一點錢,但是對我們來說並不划算,因爲附近的鋪面已經漲價了,客戶也熟悉了。我考慮了很久,也沒有什麽辦法。爲了不讓小成知道擔心,我並沒有在她面前表現的壓力很大。

同時我也暗暗留心小成的病情,我覺得好像越來越嚴重了。我也到處查找她的這個病的原因,治療方式和注意事項。大夫給我說的是對的,這個病一般不能結婚,更禁止生育,因爲她的心臟會受不了。一般在嬰兒時期手術解決,成人後手術成功率很低。目前除了靜養,不能勞累,尤其不能感冒。除此之外,還沒有比較好的治療辦法。我覺得這個障礙比我以前碰到的任何一個都艱巨、困難,有一種一籌莫展的感覺。 一個營銷人的懺悔!

24 ,訣別

也許很多朋友的感情經歷比我複雜的多,但是一直以來我都認爲命運待我不公,一直以來我也在問上蒼:爲什麽不給我一段長一點的真愛,比如說一輩子。直到不久以前,我才解開這個心結(請看後續章節)。看到這一節的標題,朋友們想必已經知到了結果。原諒我寫得這麽慢,我不能平靜自己的心情。

小成自己也有感覺。她有時候會摟住我說,真不想把你交給另一個人,我讓她別胡說。有時候她會說,我走了以後,你一定要找一個好的。你看,她在不停的矛盾。我覺得她真是普通人,一個平凡女孩的心思和想法她都有,正是這些讓我覺得她一個讓我無比憐惜的人。她的心跳越來越快,也不規則了。我不再讓她跟我去店裏,還找了一個阿姨照顧她。有一天,她對我說,不行,我幫你賺了那麽多錢,從來沒有做過主婦的感覺,你要把錢都交出來,我要管錢,做做主婦。我笑著把存摺、 密碼 、身份證、房産證都交給了她。有什麽不能呢?這些我失去了相信還可以賺回。
到了秋天,天氣冷了,小成好象更不好了。她臉色不好,心跳過快,我還是把她送進了醫院。我覺得一定要把她的家人叫來。她這次沒有拒絕,但是她說她先和家裏人打個電話,不讓我聽。電話不到2 天,她的父母親就趕來了。不知道她和她的父母說了什麽,她的父母見了我特別的親,一個勁在我面前流淚,還說這孩子脾氣太倔了。我們 3 個人的時候,她的父母親會象我自己的父母一樣,不停的讓我注意身體,多吃一些,多穿一些。

我真的不願意回憶那個日子,12 月 21 號,她住進醫院2 個月半月的時候。其實她走的時候,心臟已經很大了。醫生說,這樣的病一般是心臟忽停,突然死亡,象她這樣的比較少,她也屬於比較嚴重的了。我留著淚在她床前聽到最後的一句話是:難受,胸好悶。謝謝。











25 ,禮物

我送走了小成。我不知道怎樣描述當時我的悲痛欲絕的心情。因爲我不能在她的父母面前表現出來,否則她的母親根本沒有辦法控制自己的感情。想起前面有個朋友問我,如果用我的全部身家去換取真愛,我會怎樣選擇?我想我在這裏可以回答了:朋友,如果你的一隻手要離你而去,代價是你的全部身家,你會怎樣選擇?如果你有猶豫,那答案很簡單 ---這不是你的真愛。我感覺到我的心已經是不再完整的了。

在她的遺物中我發現了以前給她的存摺,但是已經少了一個房産證--- 我的別墅的房産證。

當然,我還發現了一封信。其實我早就知道她在寫遺書,只是不忍在內心承認罷了。她這麽聰明的女孩,一定會想到這些的。

遺書裏說:對不起,我不能和你一起忙下去了。別太難過,以後就是你要經常想我。遇見你很好,我本來害怕就這樣糊裏糊塗地走了,現在知道我的生命比我以前的想法好多了,我不那麽遺憾了。就是會帶給你和我父母痛苦……

……

你要堅強,要挺住,你還要走很長的路吧。我把你的別墅給賣了 --- 這是你給另外一個女孩買的,是嗎?我做主了,你會怪我嗎 ? 因爲我們的熟食店不是長久之計,你也不會甘心一輩子賣肉,是吧?我去定了一個商鋪,首付就用別墅賣的錢,剩下的2 個店,賣了吧,還有拆遷的店,拿到了補償,和我們(我用了我們,你願意嗎?)以前的錢,不少了吧,別亂花。然後到我家去,和我爸交流一下,也許你能夠找到機會。他會幫你的,我和他們說過了。你應該有更大的事業。

如果我這樣替你做主,真的賺了錢,就算是我留給你的禮物吧。虧了,就當我以前爲你忙碌賣命,我應得的錢我又拿走了。呵呵,我不想要錢,只想你過的快樂一些,就看你自己的努力了 …… 八年不快樂的外貿生活

26 ,轉型

小成的事情之後,我的生意大不如前了,可能也和我的心情有關。2003 年1 月底,我賣掉了我的2 個店。又過了3 個月,我拿到了市政補助的資金。加上我手裏的錢,一共109.5 萬。我的別墅,小成以8500 左右的單價賣出,用 80 萬左右做首付買了一個300 平方左右的商鋪,但是要 4 個月以後交房。這個地方的商鋪,近一年後我在2003 年12 月時以每平方每天7 元出租,一個月能收回6 萬多塊錢,扣除還款我每月還能剩餘4 萬塊錢。這已經基本相當於我以前4 個店一個月的盈利了,今年年初,我讓評估師估了一下價格,已經到 19000 左右每平方了。

小成,你又一次讓我見識了你的聰慧。

想到以前小成每天那麽開心,那麽充實的樣子,現在我明白了:其實她一直處在生命隨時會停止的陰影下,所以她的生活態度反而那麽豁達,開朗,而又忙碌充實。這才是生命本來應該有的態度。我也應該這樣生活。而且我不能僅靠收租爲生。我又開始想著新的事業了,我決定如小成所說,到她家裏去一次。我和她父母聯繫了一下,他們很熱情,讓我隨時都可以去。我雖然比以前多了 100萬現金,可是我心裏面一點也不輕鬆,因爲這一次我面臨著從飲食業到其他行業的轉型,其實也是一種重頭再來。

2003 年4 月,我去了小成家。小成的父母在做皮革生意,他們一直在爲國外的汽車和家具提供定制的 真皮 座椅和包墊。真沒想到,他們生意做得很大。而且他們那裏家家是作坊,戶戶是工廠,浙江真是讓我見識了民營經濟的力量。和她的父母交流之後,我才知道自己這 100 萬現金根本不夠做這個方面。她家人對我說,可以提供資金幫助,我也可以和他們合股做,我願意留下來也行。但是我拒絕了。我有種感覺,這不是我要找的那個行業,另外我還是願意自己奮鬥。她的父母認了我爲乾兒子,我走的那一天,在她家吃飯,我喝醉了。她的母親又哭了。











27 ,嘗試

我最終沒有接受小成父母的美意,不知道遠在天國的小成知道我的這個選擇後是滿意還是不滿意。我想她是理解我的吧,我一直那麽獨立,一直以爲自己的事情要自己做。雖然沒有做她父母的那個行業,但是她父母臨走時說的一句話倒是讓我思索很久。她父母說,現在他們的産品慢慢地國內的汽車廠家也開始要貨了,這是不是說明這個大行業內還是有機會的呢?

2003年 4月底我回到上海以後,又以 70萬總價 70% 貸款買了一套商品房,畢竟自己也要住的,付房租不如付貸款了。然後我就主要在考慮下一步的努力方向了。飲食業我是不再考慮了,可能有點傷心的原因在裏面吧。我希望有個嶄新的事業,嶄新的我。 IT 業我也認爲不好,原因是我看到這幾年身邊的年輕人開公司有 80% 選擇IT 業,競爭太激烈了,而且經營狀況並不理想,我估計還要至少幾年淘汰這個行業才會正常。電子加工,服務業什麽的,我都考慮過。想來想去比較了很長時間,我決定嘗試代理國外品牌做汽車機油和高檔潤滑油。我覺得小成的父母給我的啓示還是有幾分道理的:國內的汽車市場現在才剛剛開始,還會有 10 幾年的高速發展期,這個行業就像 10幾年前做電腦行業一樣,是值得我投入的。

我的習慣是:想法一經決定,行動決不遲疑。5 月初,我找好了辦公地點,開始招人; 5 月底,辦公家具和人員進場;6 月份,我拿到了營業執照和發票。我開始熟悉這個市場的渠道、客戶、産品。那個時候我幾乎每天都去吳中路,每天都上網查資料,每天都向國外寫電子郵件詢問産品性能,報價,索要樣品等等資訊。到了8 月份的時候,我公司終於定下了一個全權代理和4 項一級代理的産品。然後我開始在江浙一帶的城市裏不停地奔波,尋找、拜訪代理和零售商,以及和他們洽談。我是這樣認爲,以我目前的實力在上海的這個行業裏撕開口子太難了,我應該先從周邊入手。開始我是租車開,後來 10 月份的時候,我自己貸款賣了一輛馬自達 - 福美來。我的現金我認爲還是應該留著公司發展用。

雖然 2003 年下半年我做的很辛苦,但是到了年底一算,我的這個公司並沒有賺錢,反而虧損了12 萬– 平均每個月2 萬的虧損。可能有的朋友會問,汽車行業2003 年是最熱了,你怎麽還虧了呢?這個虧損我卻一點也沒有心痛和意外,一方面是因爲我已經經歷了很多生意上的風雨,更重要的是因爲這都在我的預想之內。 我這種業務員誰敢要?

做生意有很多種,有的人是以長時間積累的技巧、經驗、關係和渠道掙錢— 這是以時間換空間;有的人是一招鮮、吃遍天 — 這是壟斷或是以技術制勝;還有的人是用錢換取技巧、經驗、關係和生意流通的渠道,這是以空間換時間– 我就是這麽做的。我剛進入這個行業,經驗、關係、客戶基礎和渠道都不行,一進來就賺錢是不太可能的。但是更不能害怕花錢而停止腳步,生意一定要走出去,開發的流程不能停止。這半年來,雖然我出貨不多,遠遠不能養活公司,但是我一是組織了團隊,熟悉了團隊,鍛煉了團隊的力量;二是建立了銷售渠道,江浙一帶我們開發了 70 多家下級代理,我們讓他們試用先打開市場,還要熟悉競爭對手,客戶公關等等,這一切都進展順利。 2003 年汽車銷售是很熱,但是我認爲我們這一塊屬於汽車保養和維修類會有一個滯後期。我們 2003 年底的業績已經大大好於8 月份。對於即將到來的2004 年,我胸有成竹。











28 ,歸宿

公司的實際經營果然是按照我的預想發展。2004 年 1 月份,我們的銷量獲得了突破,我們已經有些許的盈利了。2 月份因爲過節,生意比 1 月份下降5% 。3 月份獲得30% 的大幅增長,這樣我們已經淨盈利4 萬了。我加大了激勵力度,我的團隊志氣如虹,一個個宣稱今年底要比3 月份的銷量翻番。我知道,這是有可能的。因爲我們前期搭就的平臺完全可以承載這個銷量---- 70~ 100 個有規模的下級代理,每個月每個代理的銷量達到8000 ~ 10000 元並非難事。

我的公司裏招了幾個上海的女孩子。原來我很少和上海女孩打交道--- 其實我就很少和女孩打交道,阿芸和小成而已。但是通過和我們公司的上海女孩溝通,合作,熟悉之後,她們讓我以前對上海女孩的看法大爲改觀 ----- 我以前是心裏有偏見了。她們初看打扮時髦而又幹練,說話快而利落,腦子清楚毫不拖泥帶水,對價格非常敏感,你以爲她們很勢力很在乎金錢。是的,對普通人陌生人是的。可是交往久了,我覺得她們工作盡職盡責 ---- 加班從來都是自己要求的,自己的事自己做完;做事很有責任心 ---- 對公司的財物,以及用水用電完全像對自己家的一樣;很重感情---- 我們公司有不只一個女孩爲了男朋友、同學而付出了金錢,時間,甚至家庭的埋怨。也許,外人對他們的誤解只是因爲大家做事情的方法不同罷了,畢竟,人更重要的是心靈和思想。

可是我的感情生活依舊空白。我覺得現在的我不可能再發展一段戀情--- 在我的心裏小成一刻也不曾離開。每天我都會看小成給我的那封信,那信其實寫得很長。看了之後我總覺得她離我不遠,我的心裏也覺得很溫暖。小成,你的心靈和思維脫離了肉體的羈絆,應該飛的更快更遠了吧。這段時間由於小成的離去,我每天努力的工作回家之後,會覺得失去了歸宿感。有時候我會忽然想,我來這裏幹什麽?哪里是我的歸宿呢?我努力奮鬥,努力掙錢,掙了很多錢又怎麽樣呢?

這是我第一次考慮這個問題---- 金錢對我意味著什麽。以前生存和事業的壓力,以及一個接著一個的打擊和磨礪讓我始終無暇顧及這個具有終極意義的話題。是啊,雖然我現在還不是很有錢,但是我有錢了以後怎麽辦?以前我國傳統的精神也只講過:君子愛財,取之有道。可是如果取到了有怎麽樣呢?原諒我的陋學,我沒有看到這方面的闡述。很多中國人有錢了以後,生活奢靡、大講排場、意志低落、胡亂花錢,很多還喪失了生活的動力,多少人在貧 * 時堅持的修身養性,成仁取義,在富貴來臨時煙消雲散。更有很少的人捐錢給慈善事業和救助他人,我想這一切也和我們的傳統文化有關。我堅決不要這樣的生活。可是爲什麽西方人有那麽多有錢人,給慈善事業捐錢呢?而且他們一些窮人也有給慈善事業捐錢的習慣呢?
獨家專訪全球成功學大師博恩崔西──幫比爾蓋茲上課的高中輟學生
鄧麗萍 2006-02-20


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是誰有魅力讓微軟的比爾蓋玆、巴菲特、戴爾電腦創辦人麥可戴爾及二十世紀最偉大CEO前奇異總裁威爾許,都坐在台下乖乖聽講?是誰曾在全球四分之一的國家舉行演講,擁有超過四百萬名學生?美國成功學大師博恩崔西做到了。若以聽講人數來算,他是全球最多人聆聽的演說家,也是全球超級業務員「膜拜」的對象。他影響的財富,可能超過兆元台幣。

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獨家專訪全球成功學大師博恩崔西──幫比爾蓋茲上課的高中輟學生

國際知名演說家博恩崔西出身貧困,曾是中輟生,年輕時幾乎幹過所有勞力工作,從洗盤子、擦地板、掘井到鋸木等。今天,博恩崔西站在演講台上,向全球企業家傳授成功方程式,成為全球四百萬人追隨的心靈導師。前半生的坎坷,是換取後半生財富和成功的密碼。博恩崔西的人生路,就是一場實踐自身學說的成功案例。






是誰有魅力讓微軟的比爾蓋玆、巴菲特、戴爾電腦創辦人麥可戴爾及二十世紀最偉大CEO前奇異總裁威爾許,都坐在台下乖乖聽講?是誰曾在全球四分之一的國家舉行演講,擁有超過四百萬名學生?美國成功學大師博恩崔西做到了。若以聽講人數來算,他是全球最多人聆聽的演說家,也是全球超級業務員「膜拜」的對象。他影響的財富,可能超過兆元台幣。


這位成功學大師,二月底即將蒞台演講。在他來台前,《今周刊》透過越洋專訪這位「超業的宗師」,分享了他的人生經歷與成功哲學:「其實,我的人生道路,並非從一開始就平坦順遂的。」這位讓全球五百大企業折服的「成功傳教家」,原來是個高中都沒畢業的輟學生




出身貧寒輟學後四處打工

來自美國聖地牙哥的博恩崔西,出身窮困,父母雖是好人,但一直沒有固定的工作,在他的成長過程中,常常面對物資匱乏的窘境。說到這裡,他忍不住戲謔說,當時家裡的主題曲就是「我們買不起!」






博恩崔西的第一份工作是在一家小旅館裡洗盤子,每天下午四點上班,常常工作到翌日凌晨。丟掉洗盤子工作以後,他到一座停車場去洗車,接著又換到清潔管理公司,常常洗地板到半夜。當時他心裡忍不住在想,「可能我一輩子都會一直洗東西吧?」


此後幾年,博恩崔西居無定所,到處打工,到鋸木廠和工地工作,每天連續工作十二個小時,忍受高溫、塵埃和機油等汙穢不堪的工作環境。後來,他甚至連這些勞力工作也找不到,便開始從事直銷工作,挨家挨戶上門推銷商品。








觀察成功業務員經驗

三十歲時,博恩崔西忍不住質疑:「為什麼我這麼努力,卻還是住在便宜公寓,不能開名車、住豪宅?」於是他開始思考成功的方法,通過觀察同一家公司的頂尖業務高手,學習他們拜訪客戶以及時間管理的方法。不久後他的業績果然倍增,很快便賺到數倍的收入。回首人生路,博恩崔西說,「當時我得到的答案是,所有成功的經歷都有規律可循。」……






博恩崔西曾是成功的超級業務員,為很多老闆賺進百萬財富。後來他卻選擇轉換人生跑道,成為講師及作家,與大家分享經驗,讓更多人致富。他說,「與其獨善其身,不如與更多人分享成功之道。」








影響百萬人的財富磁場

「每個人的目標是實現他們的潛能,並且把潛能發揮到淋漓盡致。」在每一場講座會上,座無虛席的觀眾專注聆聽博恩崔西傳授成功之道,就像一個財富磁場,吸引許多渴望創造成功的人們群聚在一起。博恩崔西打動人心的話,彷彿是一個智慧喚醒另一個智慧,開啟聽者頭腦的一塊敲門磚。






博恩崔西相信,每個人的想法會對身邊的人創造一股心理能量的磁場。「當你對自己及產品服務有正面而樂觀的評價時,就會散播一種積極的心理能量,接著得到業績領先、受人推崇及創造銷售機會等連鎖反應。」……


博恩崔西有著超乎尋常的能力,能夠從自身經歷裡淬鍊出成功的方程式,並且用簡明清晰的言語與其他人分享,從此改變了許多人的生命。微軟總裁比爾蓋茲說,博恩崔西不僅教會了他如何銷售,更教會了他如何去思考;奇異(GE)前執行長傑克威爾許也認為,在銷售這個領域中,還沒見過博恩崔西那般豐富的思想。


談到和這些世界上最富有的人打交道,博恩崔西得到的經驗是,「這些有錢的人能夠常保一顆誠摯的心,待人處世有誠信、溫和有禮,因此吸引了一大群人在背後支持他們,使他們得以成功。」他深信,能夠成功的人,在性格上必有偉大之處。








成功的自我準備 閱讀 訓練專注的腦部活動

平日賦閒在家,博恩崔西最喜歡做的事情是閱讀,從他的著作處處引經據典,博覽群書的特質可見一斑。除了成為講師和顧問,寫作是他最重要的工作。他目前已出版三十三本暢銷著作。






四十年來,博恩崔西每天至少閱讀三小時,即使忙碌的上班日或節慶,也從不間斷。他堅持說:「很多人以為,惟有假日才有時間好好閱讀,所以就把閱讀時間往後挪。我認為這種想法行不通,最後可能還是蹉跎了時間。閱讀必須持之以恆,隨時進行。」


博恩崔西說:「成功和失敗者的差異在於,前者堅持到底,後者不斷放棄。」博恩崔西對讀書的堅持,不僅體現於定時閱讀的習慣上,也落實於他對學識的追求。高中沒畢業的博恩崔西,後來不只完成了大學教育,還念了研究所。








時間管理 對抗小事的誘惑

博恩崔西認為,時間管理首要就是「抗拒先做小事的誘惑」,把時間花在投資報酬率最高的工作。而一旦開始做,就要專心致志,沒有一○○%全部完成絕不停止。如果中間停下來好幾次,然後又重新開始,會使完成工作的時間增加達五倍之多,因為每次都要重新「暖身」。

他強調,「閱讀需要高度專注及投入,是一種很好的腦部訓練,讓人隨時處於清醒的狀況。」他甚至認為,常常閱讀的人,一定會比不閱讀的人更加成功。






博恩崔西的閱讀範圍很廣,包括管理學、心理學、經濟學、宗教學、歷史等領域,於是他的演講和著作有著強烈的個人風格,信手拈來都是有趣生動的故事及案例,能夠深入淺出闡明一些實用的概念。







旅行與爬山 攀高磨意志

除了閱讀,博恩崔西也喜歡爬山。「藉由不斷攀山越嶺,我可以把意志力磨練得更堅強。」他說,這項愛好其實是延伸自他對旅行的喜愛。「我最大的心願是到全世界一百個國家去旅行,如今目標已相當接近。」目前,他的足跡已遍布五大洲的九十二個國家,並在其中四十三個國家安排過演講行程。







二十歲開始,博恩崔西便到處旅行。年少輕狂的博恩崔西曾與二位好友,以三百美元橫越三大洲、四大洋,走過一萬七千英里。提起旅行經驗,他沉浸在回憶中,娓娓道來:「這一趟旅程,從倫敦起程,通過陸路的方式展開行程,經過捷克、土耳其、伊朗、巴基斯坦、印度,到達東南亞的曼谷、馬來西亞、新加坡、緬甸等十六國,等於環繞世界一周再回到美國。」其中險惡的撒哈拉(Sahara)沙漠,讓博恩崔西吃盡苦頭,艱難困頓的經歷和體悟,正是日後造就堅毅勇敢的博恩崔西之搖籃。


「每個人都必須橫越自己的撒哈拉沙漠。」對博恩崔西而言,旅行是一種生活的修鍊。他強調,「在旅程中,旅者會遭逢難以預期的困難與阻礙,如果訂好目標,就不會半途而廢,反而會勇往直前,排除萬難,直到抵達目的地。」


這麼說,旅行、爬山和閱讀,乃至前半生的坎坷際遇,一切的一切,原來都是為了成功所做的必要準備
敢做夢》6個平凡人登七頂峰 為台灣寫紀錄


本篇文章摘自:商業周刊第 975 期
作者:陳慧如




什麼樣的人,可以站上全世界七大洲的最高峰?答案是:有決心、毅力的平凡人。 當有機會到「夢土」,年齡不是問題,工作可以排開,家人可以放下。給自己一次無憾的回憶, 你將發現,實現夢想回到現實生活後,更有動力往前行……。


一九八一年,四十九歲的華納電影總裁Frank Wells,為攀爬七頂峰(世界七大洲的最高峰),毅然辭職投入訓練。登上世界最高的七座山是他的夢想,但風險是:以這樣的年紀,是否能夠安然回來?回來之後還有這麼高薪的工作嗎?

「夢想比什麼都重要!」今年參加台灣攀登七頂峰計畫的黃致豪以此解讀當年Frank Wells的行徑。黃致豪本來是美國科羅拉多大學資訊科學博士候選人,只要再花一年,就能做完論文順利畢業開始工作。但為了七頂峰,他決定把取得學位的計畫往後延。

如果黃致豪在美國就業,平均年薪約新台幣三百萬元,延後兩年畢業,等於是損失六百萬元。「大概會有九九%的台灣人說我瘋了!」但黃致豪自問,如果Frank Wells都可放棄年薪千萬的工作,我為什麼不行?「更何況,我比他還年輕!博士學位可以等,但一生夢想要及時把握!」

七頂峰,是世界七大洲最高峰。包括:亞洲的聖母峰、歐洲頂峰厄爾布魯斯峰、非洲吉力馬札羅山、北美洲麥肯尼峰、南美洲阿空加瓜峰、大洋洲卡茲登茲峰、南極洲文森峰。從海拔最低的卡茲登茲峰四八八四公尺,到最高的聖母峰八八四八公尺,總高度是四三三一九公尺,相當於一○‧八座玉山的高度。



拚紀錄 花三年登七座山

在登山專家心目中,完成攀登七頂峰,「比拿奧運金牌還難!」二○○四年雅典奧運,發出的金牌數量就達三百零一面,但是全世界只有八十二人完成登上七頂峰,其中沒有台灣人。

不過,「零」紀錄即將被打破。在歐都納公司贊助下,有六個台灣高手,將從七月二十九日開始從攀登俄羅斯的厄爾布魯斯峰,在二○○八年底前,完成七座頂峰的攀登。

這一趟旅行,除旅程艱鉅,參加者還面臨人生抉擇。因為,每個人都必須空出二至三年的完整時間,接受密集而艱鉅的訓練。這段時間,即使得到主辦單位的金錢奧援,和家人朋友的體諒支持,但卻無法繼續原本的學業或全職工作。換句話說,就是叫你花三年去爬七座山,最後可能失敗落空,還換得一身病痛。

有誰會如此「自找麻煩」?難以想像的是,全台有三十個人自告奮勇爭取這個機會。最後,包括黃致豪、十年前第一位登上世界最高峰聖母峰的華人女性江秀真、只差數百公尺就能登上聖母峰的伍玉龍……等六人獲選。

圓夢想 犧牲時間、金錢

對這些喜歡攀登高峰的人而言,這可是千載難逢的機會。放棄學位、工作,是必要的機會成本。在這個時刻,以自己的生命做為籌碼,前來挑戰的選手們,都把登上七頂峰的夢想,視為「完成自我」的方式。時間跟金錢,只是必要的小小犧牲。

黃致豪認為,去過七頂峰,就是「去過世界七大洲」,還有什麼能比這更刺激的旅行?現在的他,每個星期都要攀爬一座四千公尺以上的高山,花八到十小時健行來回訓練體能。

他念的科羅拉多大學,三十分鐘車程內就有四個天然攀岩場,一小時車程內可到達洛磯山國家公園,與著名的鑽石山壁朗斯峰。對登山一向有熱情的黃致豪,正進行中的博士論文,即結合興趣,設計出一套進行山難搜救的資訊設備。利用這次攀爬七頂峰機會,他正好可以蒐集論文所需資料,並進行設備測試。

黃致豪自認錢不多,但卻時常感到很富有。因為每當克服困難地形,跟隊友一起攻上峰頂,俯瞰腳下的世界,他心中的念頭就是:「台灣首富大概也從來沒這麼享受過吧!」

對這些體內潛藏著熱愛登山基因的人而言,有機會登上世界級的高峰,什麼都可以先擱在一旁。被列為唯一備取人選的二十八歲竹科工程師林佳欣就表示,如果能有機會成為正式選手,她會甘心為了攀爬七頂峰,而辭去工程師的工作,理由是:「我希望越爬越高!」

另外,六人代表之一的謝穎泝直言,這樣的旅行,才有成就感。「我不喜歡舒服的旅行,要我只逛景點不爬山,不就跟觀光客沒兩樣?」謝穎泝不喜歡走已經有前人開好的「傳統路線」,反而喜歡拿著等高線圖,去勘查沒人走過的路徑。

他念陽明大學醫技系時,就曾為了挑戰七千一百公尺的印度怒峰(台灣至今無人登頂成功),延畢一年。醫技系只要念四年,但謝穎泝先是為了接登山社社長而延畢一年,後來得知有機會在七、八月間爬怒峰,他擔心自己畢業後得馬上入伍當兵,經過兩年延宕,不管是攀岩技術,或是登山體能都會退步,因而為登怒峰再延畢念「大六」。

可惜後來簽證出了問題,怒峰沒去成。而這次的七頂峰之旅,挑戰更勝怒峰,謝穎泝說什麼也要爭取。在醫學院學放射的謝穎泝,本來早就該是醫院裡的專業放射師,但他卻「不務正業」,除了偶爾幫幫父親的忙,其他時間都花在爬山跟教人爬山。

當年帶謝穎泝進登山社的同學,已是有妻兒的正職醫生,看到謝穎泝還在爬山,不解的問他:「你怎麼還在玩?還不快去娶妻生子,成家立業?」謝穎泝吐吐舌頭,說自己就是愛探險。

在世俗的眼光中,謝穎泝拿不出任何頭銜顯赫的名片,看似一事無成。但他卻毫不在乎,因為透過爬山,他可以探索很多未知的地方,這才是「成就自我」的方式。

登珠峰 換來不凡人生體驗

站在世界最高點的感覺如何?曾登上聖母峰的江秀真回憶當年:「就像一場夢!在那裡是在挑戰生命的極限,學習去體會自己的極限在哪裡!」她的語調略帶激動。

在缺氧又高壓的大山上,每個人都跟自己的生命極限搏鬥,她曾經看過隊友的門牙,因為壓力過高,而突然從口中彈出。也因為環境長期缺乏氧氣,人體的循環代謝變得很差,不容易排泄,傷口也不容易癒合。

江秀真回來後,因為長期的雪地光線反射,眼睛出現了嚴重散光。但她並不後悔,人生觀也轉了一大圈,她覺得自己是如此的幸運,才能有如此不平凡的人生體驗。在生死邊緣走過之後,回到現實社會,讓她更珍惜生命的價值。

對江秀真來說,登上高山的體驗,超出結婚成家、或是賺錢立業。其中運氣成分很大,但卻也是最迷人的理由。也因此,她決定再一次面對極限。她強調,最珍貴的不是結果,而是找到一群志同道合的夥伴,接受訓練與前往攀爬的過程,這才是這趟旅行最重要的意義。

人生夢想千百種,登山只是夢想的一種形式,但登七頂峰的行動,讓這六個如你我一般的平凡人,因為追求夢想的決心和毅力,而顯得不平凡!
老丹的英文課

一位在交大攻讀博士的外籍學生丹尼爾,一連三年,每週騎著腳踏車來回120公里的崎嶇山路,山路之難行,甚至摔死兩位校長。不過丹尼爾風雨無阻從未缺過課。沒領過半毛錢,在這條人跡罕至的道路上,丹尼爾到底在追求什麼?...

《今周刊》第474期 今周刊封面故事

崎嶇山路 難阻老外教原民學童

三年前,丹尼爾聽說尖石鄉後山的石磊國小,缺少英語老師,便自告奮勇來這裡教英文。

這不是一時興起,也不是玩票混充。光是這條六十公里的山路,就令人喪氣,山高路遠,崎嶇凶險,曾有二位石磊國小的校長上班途中墜谷身亡。

這麼危險的道路卻不曾阻退丹尼爾的決心。

過去三年來,他總在半夜騎著腳踏車,從鬧區的交通大學,一步一腳印,來到海拔一千七百公尺偏遠的泰雅部落。颳風、下雨,甚至罕見的下雪天,他都從不缺席。

只因這裡有一群泰雅族的小朋友,等他上一堂原汁原味的英文課。

這條連汽車走來都費力的路,一個四十歲的外國人,連續三年無怨無悔走了兩千公里。

沒有金錢,沒有物質的回饋,在這條人跡罕至的道路上,丹尼爾到底在追求什麼?

凌晨三點十分,丹尼爾從交大研究生宿舍,推出腳踏車。一腳踩著踏板,用力一蹬,腳踏車往前滑動,像一艘獨木舟,悄悄沒入黑暗。

這一天,二○○五年聖誕節剛過的隔天,寒流未退,凌晨氣溫只有十二度,全台灣還在溫暖被窩裡深眠,丹尼爾已踏上他的征途。
他要騎車一路到竹東、內灣,再到尖石,再進去,繼續往偏遠後山挺進,要到海拔一七○○公尺,一個叫做石磊國小的原住民部落,教英文。

騎腳踏車上山,每次得花約六小時翻山越嶺

這堂英文課專為全校五十三名從幼稚園到六年級的孩子而開,沒有漂亮的招牌,沒有冷氣教室,也不可能有專車接送;但這堂課,比這一切都還要昂貴、特別得多。因為這是一堂,用雙腳的力氣騎腳踏車,翻山越嶺來回一百二十公里的英文課。


三年前,丹尼爾一位在石磊國小教書的朋友,告訴他:「石磊國小招不到英文老師。」這句話聽在他的耳裡,產生奇妙的吸引力。在別人的需要上,他看到自己的責任。那時,他來台灣才一年,剛進交大電信工程研究所,是個靠獎學金過日子的窮學生,一無所有,但至少他這一口道地的英文,總是有點用處。他自告奮勇,來這個偏遠的泰雅族部落教英文,而且一教就三年。
丹尼爾說:「我從來沒有算過,這三年來,總共騎了多少公里。」他惟一念念不忘的是:絕對不能缺課。石磊國小校長廖經華回想,丹尼爾惟一一次沒準時到學校,就是因為腳踏車在半路壞了,老師開車去接他,全校英文課還被迫延到隔天。

來台灣前,丹尼爾在美國做了將近十年的無線網路科技的工程師。以他的學歷、資歷,他大可穩穩當當做坐領高薪的科技新貴。然而,他選了一條別人不走的路。

在市區平地,丹尼爾騎車的速度相當快。時間還早,路燈打著孤寂的光,流星般劃過他橄欖球形的頭盔。半個小時之後,他便到了竹東,停了一會兒,在路邊吃兩個御飯糰,當今天的第一頓早餐,為接下來的山路補充能量。

過了內灣轉向尖石大橋,道路陡升,越進山區,路燈越少,天空就越發明亮,滿天的星星,像針扎似的一點一點在黑幕上透著亮。

一彎弦月像忠貞的守衛,他關掉車燈,黑暗裡眼前浮現一條白白的、蜿蜒的山路,間歇的呼吸、交雜鉸鏈和齒輪囓咬的聲音,丹尼爾,在月光下急急趕路。

這是一條人跡罕至的山路。別說是深夜,就連白天,也少有人行,斷頭路還掛個公告「因縣府經費有限,本路只能修築至此……」只有丹尼爾懂得如何在暗地裡辨識它們。

山路的凶險,沒有走過的人不會知道。石磊國小創校至今,已有二位校長在上班途中不幸墜落山谷身亡。
丹尼爾並不擔心這些,他的心落定在石磊那群小朋友。為了配合丹尼爾來上課的時間,全校六個年級的英文課,全都排在周一下午,外加上幼稚園,丹尼爾得一連上四節課。「我喜歡看他們,看到我來的那種smile。」每次問丹尼爾為何冒險辛苦到石磊教英文,他總努力用中文這樣回答,「不能讓他們覺得失望。」

其實,丹尼爾不是每次都遇著好天氣,遇到雨天,因雨衣窒悶難受,乾脆任雨淋溼全身;春末、冬初兩季霧鎖森林,步步涉險,一不小心就可能掉到深谷裡去。

○四年元旦,山區意外下起了雪,城裡人趕來這裡盡興,交通阻塞了一兩公里,丹尼爾邊騎邊繞過賞雪人,「人很多,路很滑,我騎得很久,不可思議,台灣也會下雪。」

春冬兩季雨急霧濃,每分每秒皆如與死神搏鬥

現在,丹尼爾戴著帽子,高高站在踏板上,弓著背,賣力地踩踏板。他緩緩擦過我身邊時,只聽到他深重的喘息,呼哧呼哧,像一頭賣命往前衝的鬥牛。

這整條山路,再也看不到第二輛腳踏車了,連車子都覺得吃力的山路,丹尼爾全靠自己的一雙腳。騎在危險的地方,或高速衝下陡坡時,丹尼爾便在心裡默默禱告:「請求上帝保護我,給我的身體、我的腳踏車、我的行人都得到幫助。」

早上九點半,丹尼爾越過玉峰村的第三座一千七百公尺山頭,終於到了學校,他邊喘氣,邊看自己的手錶,他為自己設定的電子馬錶顯示「5:46」。丹尼爾上氣不接下氣說:「今天騎得不夠好,沒有進步。」

其實,以前他要花八個小時才能到學校,三年間練下來,已經大大進步了二個小時。每每他汗流浹背來到石磊,小朋友說:「天氣熱的時候,丹尼爾老師像剛從水裡爬上來的人。」冬天時,他的汗從內裡透出外衣,汗漬斑斑。
這一天,丹尼爾來到學校的時候,小朋友都在上課,小小的校區很安靜,惟一熱情迎接丹尼爾來到的是一隻學校收養的流浪狗。

不明就裡的人總愛問丹尼爾:「你為什麼不騎摩托車,或搭便車到石磊呢?」丹尼爾總用中文很努力地說:「我喜歡騎車,正因為它不容易、很困難,所以fun,很有成就感。路如果是平的,就不好玩了,路如果壞掉,這樣騎起來才有意思,越有一種挑戰感覺。」這有限的字句裡,濃縮了丹尼爾的人生哲學。

丹尼爾的家鄉在美國五大湖區的密西根州,一個靠近黛比湖﹝Derby Lake﹞的小鎮,他的父母現在都退休了,爸爸是電腦程式工程師,母親是牙醫助理,家境只算小康。「我爸非常有耐心,我媽心腸很軟,在美國看牙醫很貴,她常幫人清潔房子賺零用金,來幫助病患。」

大學畢業後四處遊歷,越落後的地方越愛去

他從密西根州立科技大學畢業後,遊歷過不少國家,他到過緬甸、柬埔寨、越南、菲律賓,也曾在非洲迦納待過二年,還染上瘧疾,差點喪命,但他卻深愛這些地方,朋友笑他說:「越落後的地方他越愛去。」

丹尼爾來台灣純屬偶然。二○○一年,他原任職的美國一家無線網路設備公司,因為台灣設有分公司,他的頂頭上司,知道丹尼爾對研究有興趣,便鼓勵他來交大進修,丹尼爾通過申請就來了。
他的指導教授陳伯寧說:「丹尼爾就算在怪人很多的美國,也是一個非常特別的人。」有一年他代表交大電信系,去日本參加一場學術會議,看到高樓大廈底下很多流浪漢,就到超市買了萵苣和水果送給遊民吃,結果遊民收下水果,退回萵苣,因為沒辦法煮,丹尼爾只好帶回飯店自己吃。陳老師說:「他做這些事情,找不到一絲勉強,全部都自然而不刻意。」
在學校,丹尼爾是一位安靜用功的學生,老師強調他「從不蹺課」,做事是實實在在,寫出的程式極為規律而漂亮。他攻讀博士,不為謀生,而是出於純粹理論的興趣。

陳老師知道丹尼爾這幾年老往石磊跑,他搖搖頭,既佩服又不解地說:「我再也沒見過一個四十歲的人,沒有房子、車子、沒有任何生涯規畫,卻一點也不擔心。」

正面看丹尼爾的臉,感覺很瘦長,下顎方正有力(可能是咬牙踩腳踏車練出來的)。他有一雙如同梵谷碧藍如青瓷的眼睛,褐色短髮,細細寒毛在陽光下閃閃發亮。丹尼爾當然不像梵谷這般瘋狂,在這個生產狂熱、消費狂熱的年代,他絕不是沒有熱情,只是把熱情投注到和賺錢完全無關的事。

騎到學校,丹尼爾不久就不見人影,原來在房間裡備課。校長說:「在這裡三年,他教書很認真,不會因為是自己的母語就隨便。」丹尼爾還自己製作教學圖案及教學卡片,掛在校園裡。

山區教育資源缺乏,自己動手製作教學工具

一般老師,願意來到這個窮困的泰雅山區的,原本就不多,而石磊這裡,路途遙遠,大半師生得天天住校,假日才能下山,能耐得住寂寞的老師,就更難得可敬了。

但是丹尼爾來石磊已經三年了,這裡待最久的老師也只是三年,這幾年間校長也換了三任。一位老外,卻意外成為石磊最資深的英文老師。他來之後,學校才慢慢補足了一位正規的英文老師,又爭取了一位替代役老師,聯手教英文。
丹尼爾老是說,學校的英文老師很好,很優秀,他只是在「服侍最小的弟兄」,也就是扶持最弱小的人。山裡教育資源奇缺,文化刺激很少,再加上原住民的弱勢,這些泰雅族的後裔,面對的是複雜的未來世界。

問他希望帶給石磊小朋友什麼影響?丹尼爾回答說:「我希望他們覺得有人care(關心︶他們,知道自己很重要、很重要,不要放棄。」在台灣社會都快遺忘這群人的時候,丹尼爾眼中,他們顯得無比珍貴,「我覺得原住民很重要,全世界的原住民都在消失中,我很寶貴有機會認識他們。」

丹尼爾尤其愛上幼稚園的課,這天他教的是「big」跟「small」的概念,要小朋友在教室裡找一樣大的、一樣小的東西。連續上了四堂課,丹尼爾依舊興致勃勃,他赤腳在地上像青蛙一樣蹦跳,小朋友在寒冬裡,回報他歡悅的笑聲。

Don`t give up,一心燃起原住民小朋友求知欲

這一天,他還為五六年級講了個熊與貓捉魚的故事,他在白板寫著:「Don`t give up」(不要放棄),熊與貓捉魚,最後是耐心等待的熊抓到了魚,而偷懶的貓卻放棄了。他說:「你們Don`t give up,就可以學好英文,不要放棄!」

石磊國小,全校六年級只有四十六名學生,其中單親或隔代教養的孩子,占了四分之一,又有大約七名輕度智障及閱讀障礙的孩子,老師上課耗費非常多心力。
丹尼爾上課時,有些孩子認真聽講,也有些孩子毫不在乎地打打鬧鬧。但丹尼爾始終耐著性子,一遍又一遍地教他們「Don`t give up」,直到全班整齊地用腳在地板打拍子,嘴裡高喊著:「Don`t give up」「Don`t give up」「Don`t give up」直到它成為一首雄壯的歌曲。

丹尼爾說:「我知道台北有很多孩子,很會講英文,但這裡沒有這樣的(環境),即使他們學得不好,或上課吵鬧,我一點都不覺得frustrated(挫折)。」

有時候,他聽到小朋友的內心燃起一點求知的欲望,就覺得好高興,有的小朋友因為他們口中的「丹尼爾老師」,看到不一樣的世界,也許人生便產生很大的不同。

○五年十二月二十二日上午,竹北國小禮堂飄揚著英文老歌(美麗的星期天)輕快旋律。石磊國小的兩位五年級小朋友賴雯慧、黃郁婷正以宏亮的高音唱著:Ha ha ha beautiful Sunday(啊!啊!啊!美麗的星期天︶,This is my my my beautiful day(這是我美好的一天),When you say say say say that you love me(當你說出你愛我的時候),Oh oh my my my it`s a beautiful day(噢,天啊!真是美好的一天)
宛如天籟歌聲,征服評審的心,賴雯慧、黃郁婷蟬聯全縣國小英語歌唱比賽冠軍。
丹尼爾意外地被請上台頒獎,而且頒給自己教過英文的賴雯慧、黃郁婷。他說:「這真是快樂的一天!」

之前,她們兩位在石磊英文老師蘇婷玉及高文良主任的教導下,每天寫完作業,就到屋頂大聲練唱,唱到對面都聽得到為止。賴雯慧說:「丹尼爾老師教我們咬字、發音,我學到很多,他還給我信心。」

校長說,三年來,「我們也曾想過要送他什麼,但是他堅持什麼都不要,也許,他從我們的眼神中得到滿足。」
醫生警告不能再騎車,卻想騎到不能騎為止

這三年來,丹尼爾練就了一身修車的好功夫,到哪都隨身帶著補胎、打氣的工具。他的舊腳踏車,甚至因為不耐他長途跋涉,坐墊都磨成纖維狀,丹尼爾用膠布纏一纏,將就著騎。他說,這輛腳踏車不夠「厲害」,只騎一個月、往返山裡四次,輪軸就開始裂開。

如果輪軸都因承受不住鉸鏈的力量而擰裂,那他的膝蓋又得承受多少力量?

新年來臨之後的幾天,丹尼爾因為膝蓋痛得受不了,去看醫生。醫生警告他:「不能再騎車!」因為山路不僅毀了他的車子,也壞了他的膝蓋。他膝蓋軟骨受了暗傷,已經嚴重磨損了。丹尼爾有點失望地說:「我不想停止,我不知以後能不能再騎,現在我只有禱告,我希望一直騎,騎到不能騎為止。」

我搭搭他的肩膀,觸摸到他瘦而寬大的肩胛骨,大量的運動,他的肩膀沒有一絲贅肉。逆光看他,消瘦而清(瞿)的臉,有一種遺憾的神情,「我只能繼續到石磊教英文,live my life……。」他個子高,尋找答案似地仰頭看天,「我不曉得這要怎麼翻譯?」


這句話其實不需要翻譯,丹尼爾已用行動翻譯出來了。
丹尼爾說:「以前我是工程師,每天只用電腦,電腦從不讓人失望,我一直都非常開心,但快樂都是在中間……,」他用手比了一個水平線,「來到這裡,小朋友會讓我非常高興,偶爾也會覺得失望。以前我害怕面對恐懼,現在我可以面對恐懼,不再怕沒有希望,這裡的小朋友已經教了我很多,如果沒有來石磊,我不會grew up(長大),來這裡,我grew up很多。」

他這位原本國語不通的老外,來到英語不輪轉的原住民部落,相濡以沫,因為有心,這些山崩路毀的天險,都化為人間的祝福。

「我是一個很有福氣的人。」丹尼爾瞇起藍眼睛微微笑出來。

一如美國大詩人羅勃.佛洛斯特(Robert Frost)名詩(The Road Not Taken)(沒有走的路︶最後三句……Two roads diverged in a wood, and I(樹林裡有兩條岔路,而我)I took the one less traveled by,(我走了人跡較少的那一條) And that has made all the difference.(因此有了完全不同的人生)。 取自 今週刊
生態紀錄片導演劉思沂 上山為自己的人生拓荒

作者:瞿欣怡  攝影:李芸霈
本文出自:2006年8月號
文章類別:人物

想和本篇作者說說話
30@cwgv.com.tw
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當17歲的劉思沂為了躲避山下的現實紛擾而逃進山裡時,應該沒想到十幾年後,他會成台灣第一支生態影片的導演。「逐鹿蹤源」記錄了台灣水鹿的生活,引發媒體一連串的報導,媒體記者們告訴他︰「大家對現實厭煩了,山與水鹿才是人們現在想看的。」

然而,在超過八百位觀眾的發表會上,劉思沂沒有暈了頭,當媒體喧騰終於安靜後,他卻說:「我覺得怪怪的。我知道影片受到注目是種成功,但我真的拍得夠好了嗎?」

發表會前,他在荒野協會簽書準備回贈給當初捐款的人們,荒野協會為拍攝影片募集了150萬元,絕大部分是小額贊助,每個人捐助6000元。開始簽書時,劉思沂還嚷著手痠,可是簽到後來,他卻笑不出來了,每一筆小額捐款都是支持者的心意,大家透過捐贈一起來完成影片。於是在發表會上他說︰「這支影片讓我們在一起,讓我們不孤單」。

向山裡走,找回自己
這對劉思沂是個轉變。以往,他放任慣了,從高中起就不斷上山,原本,他只是想逃,逃開現實生活裡所有的不耐。這是他在斷尾求生,他說︰「我是個很猶豫的人,也常常失眠,每當這個時候,我就自斷後路。」所以當他第一次考大學知道自己考砸了,連志願卡也沒有填就跑去爬山。當完兵,好不容易考上大學,卻因為選念理工科,讓天生缺乏數理基因的他痛苦不已,怎麼樣都念不好,期末考時乾脆兩科不去考,結果慘遭「二一」。然後呢?他就上山啦。

爬山,讓他交到朋友,搭便車認識了十大傑出農民,山裡的工寮隨時歡迎他,多個人吃住,還樂得有人陪。登山隊伍下山時,剩餘的食物懶得揹,他也高興地接收,二十個人的隊伍一人丟一公斤,他就有二十公斤吃不完的食物,一個月都花不到錢。

爬山,也解決了他身體的疼痛與心裡的陰影。自小體弱的他,有很嚴重的關節炎,在20歲他開始爬山時,發作得最劇烈,每回發作手指都腫得像香腸,走路時膝蓋因為摩擦發熱不感覺疼痛,但一停下來坐著膝蓋冷了,他就走不動了。可是他的脾氣很硬,他說:「我那時候算半個殘廢,但我很偏執,我要的,就非要到不可!」成績老是比不過姊姊們的陰影,在征服高山後,漸漸消失,他甚至還救了好幾個差點死於山難的人。在平地被磨損的自信,逐漸從山裡找回來。

硬爬上山後,他就自由了,但也不得不更真實地面對自己。他沒事就讀書,從書裡找答案,一本《莊子》,他看了半年,沒事就翻到同一頁不停思考。他也開始拍照,不是為了替山留下記錄,而是為了給自己找個理由。他說︰「大自然本身就有意義,但透過拍照,我開始思索山是什麼?我是什麼?我在做什麼?」拍山拍了十年,他終於再度「看山是山」。

一個轉念,回到社會
接著他開始拍動物,希望透過與動物的互動,找到另一個可能。水鹿拍了幾年後,他又感到不滿足,想用影片更具體地留下水鹿的記錄,這一個轉念,讓他回到現實社會。拍紀錄片不比拍照,花費以數十倍飆漲,他得找到出錢出力的單位,於是找了林務局與荒野協會共同贊助。當兩邊都欣然允諾支持他的計畫後,繁瑣的事情也跟著來。剛開始的半年,劉思沂對一切都很反彈,身為紀錄片導演,他要做太多行政上的工作,有時候好不容易上山拍片,卻又惦記著山下的工作不知進度如何,根本無法待在山裡。

而山上諸多狀況也讓人疲倦。譬如器材的處理,攝影器材光是揹上二千七百公尺高的山上,就是一筆驚人的花費,揹一公斤的價格是300元,一台發電機十三公斤,揹上山就得花上近4000元,結果好不容易搞上山後竟然壞了,而沒有發電機充電的四個電瓶,第二年也全壞了,這一來一往都是費用,進度也嚴重受損。

搭檔林軍佐在他無法上山時,一個人堅守崗位,但日子久了也真難熬,每天只能看著水鹿吃草,下雨天更慘,只能窩在帳棚裡,有回連下二十天的雨,林軍佐一等天晴二話不說,馬上拔營下山。山下的劉思沂在電話那頭大喊︰「好不容易天晴耶!你留下來繼續拍!」林軍佐卻大叫︰「我要回家!」

嘗試成功,做更多夢
半年後,劉思沂漸漸調適心情,他明白自己肩上背負著許多責任。身為台灣第一支生態影片的拍攝者,他無路可退,成功了,接下來的人便可以循此模式,留下更多生態影片。他不能逃跑。他說︰「在什麼位子,就做什麼事,這是我自己的選擇。這個拍攝機會是大家夢寐以求的,我很努力得到,也該很負責任地完成。

結果劉思沂不只完成第一支影片,在開拍之初,他就已規畫好第二支影片「水鹿的一生」。人們質疑他︰「已經有水鹿的影片了,何必再拍第二支?」他反問︰「非洲獵豹可以拍上百支影片,水鹿拍兩支又怎麼足夠?」

然而,不管外界對現在的他有多少讚美,劉思沂內心失落的一角還空著,等著其他的夢想來填補。他想帶著影片到部落宣傳「野生動物的經營管理」;想買昂貴的夜視鏡,好在下次拍攝時,捕捉到更好的畫面。而他自己的人生規畫呢?他在宜蘭買了塊地,終於可以蓋夢想中的家。那個當年不顧一切上山的劉思沂徹底改變了?

「管他的!反正我最近會拋下雜事上山一趟,太久太久沒有上山啦!」採訪結束前,劉思沂淡淡地說︰「媒體說我跑到山上很勇敢,依我看,回到社會開始承擔才是勇敢。」一念之間,劉思沂走入山的懷抱,也走進人的世界。

劉思沂

1968年生

17歲開始登山,23歲立志成為山岳攝影家,30歲拍攝水鹿,

38歲發表台灣第一部生態影片「逐鹿蹤源」。
輪到我付出的時候

當年在哈佛大學念甘迺迪政府學院的時候,我已經很清楚知道自己不是從政的料(我在大學的主修是政治),更不是做生意的料(否則就去念MBA了),懶惰的個性跟學術界也完全無緣,對於非營利性組織和非政府組織,雖然情有獨鍾,卻對於自己是否真的能夠在養活自己之外,還有能力助人,難免跟大多數年輕人一樣有著很大的疑惑。

寄居在我身體裡的理想主義者,催促著我在這段求學的期間,開始接觸一些非營利機構的案主,有幸能夠幫助哈佛大學的HIID辦公室裡一群抱著理想從事國際發展的教授群,在課外的時間開始從事管理顧問的工作,從致力於保育海洋生態的水族館,到美國印地安的部落,讓我第一次開始相信,當身邊的朋友迫不及待地進入跨國企業,想趕快把昂貴的哈佛學費賺回來時,我卻能夢想著有一天,或許可以專門朝著NGO管理顧問的方向前進。

後來有一年暑假在協助南太平洋的島國政府,研究如何引進高科技促進當地的經濟發展時,發生了件讓我感到十分挫折的事,那就是美國內政部的官員向我還有我的同事施壓,為了意識形態的政治因素,想要強迫停止整個計劃,這個島國的官員,為了保住自己的飯碗,也隨之見風轉舵,結果包括整個原本可以走向生態之旅的高科技觀光事業計劃,輕易地胎死腹中,讓我第一次體會到非營利性組織力量的渺小,也對於必須跟黑箱作業的政治生態打交道,產生極大的反感,自從那一次的事件以後,我對於公益性質的團體,就抱著的悲觀的態度逐漸疏遠了。

當我離開哈佛,到一個在波士頓地區的高科技公司面試時,法國籍的老闆問我對生涯的夢想時,我忍不住誠實地說出希望有一天,能夠藉著私人企業的力量,回到那個南太平洋的島國,完成當時沒法完成的心願時,這個充滿文人浪漫情懷的法國佬,不但沒有嘲笑我不切實際,反而安慰我:

『雖然我的公司目前沒有力量完成你的這個大願望,但是如果願意的話,不妨把這個夢想放在心裡,等到有天時機成熟,再朝這個方向邁進也不遲。』

感動之餘,我決定接受這份薪水不算高的工作,但是第一件事就是得搬家,因為我賺的錢連支付原本的房租都不夠,但是我相信如果這份工作,能夠讓自己繼續朝著夢想前進,那應該是很值得的。

不幸的是,美國高科技產業瞬息萬變,不斷併購擴張的結果,當年進入的小公司很快地成了股票上市的大公司,薪水雖然越來越高,但是距離當年的夢想卻越來越遠,就連法國佬也在新公司的內部鬥爭中被架空,不得不提早退休,告老還鄉去過田園生活,讓我更覺得孤單,當時幾個在學校裡和自己對公益抱持著相同理想的朋友,也因為看到我每天穿西裝打領帶,沉淪在私人企業中,彷彿我是個叛徒,偏又不知道從何解釋起,自然而然就漸漸斷了連絡。

對我失望的人之中,有個是跟我年紀相仿,在紐約長大的堂姐,當時她正在泰北的難民營工作,運用她過去在紐約時裝設計業的人脈關係和專業,幫助難民婦女編織西方名設計師需要的手工布料,我對於她的看法,向來特別在乎,因此在她的面前,也每每感到特別自慚形穢,雖然我無法和她相同,放下一切到難民營去,但是我決定主動邀請她找一天到公司的交誼廳來擺個攤位,藉由義賣難民的手工藝品,來為難民村籌建募款,這是我最起碼能夠為她做到的事。

那天下午,許多從來沒有交談過的冷漠同事,都熱情地從辦公室的各個角落湧來,他們的面具都在瞬間溶化,露出他們原本柔軟的內心,表達對遠方陌生難民的支持,驚訝之餘,這個下午的經驗,重新喚起我對於公益事業的熱情,經過了一段準備的時間後,選擇三十歲作為分界點,從許多人稱羨的職務中離開,開始我公益旅行的夢想,去幫助其他人的夢想也成為現實。

雖然表面上只是走了回頭路,但是我自己很清楚,無論是在心理調適上還是專業能力上,比起當年血氣方剛、義憤填膺的年輕小夥子,直到這一次我才真正準備好,也才真正成熟,從小到大享用比別人更多更好的社會資源,現在開始是輪到我付出的時候了。與其說這是一個決定,還不如說更像是某種覺悟。

雖然我面對的政治黑暗面,比起當時有增無減,遭遇的各種挫折,也時常超過我能夠乘載的負荷,但是每天醒來的時候,都不再有像過去那樣,想到要穿起穿山甲般的硬殼,進辦公室上班的疲憊感,每個早上都是充滿對這一天的期待,每晚睡前都滿溢著對人事物的感謝,因為作為一個公益旅行者,一個NGO的管理顧問,我終於能每日二十四小時活在自己的夢想之中,同時對這個世界做一些真正有幫助的事情。

對於我的選擇感到好奇的人,似乎隨著全球化的腳步加快,也變得越來越多,我開始聽到朋友會認真地問:

『那我們一般人能怎麼做、可以做什麼?』

我都會先澄清,我就是所謂的『一般人』,唯一不同的是我很幸運地作了決定,把公益旅行當成一份工作,但是無論任何人,在生命的任何階段,都可以把行善當作像是呼吸那樣自然的事情來做,加入組織固然可以做些一個人的能力做不到的大事,但是不加入組織也可以有效地行善,最明顯的一個例子,就是南亞海嘯過後,其實不見得要去當義工,也不一定要響應媒體捐款,只要到受災的觀光區去當一個遊客,每晚住不同的當地旅館,每餐到不同的當地餐廳消費,跟不同小販分散買紀念品,把錢花在當地,就是幫助重建最好、也最直接的善舉。

有時候,因為行善太容易,所以反而被我們不小心忽略,只有把公益當成日常生活的常態,才可長可久,比如隨時回收塑膠袋,影印紙別忘了反覆再利用,公寓樓梯間的燈泡壞掉以後,順手換成省電燈泡,對孩子們保持微笑,照顧自己和家人的健康,背包裡隨時帶一把文具,生活中盡量在獨立經營的小商店買日用品,旅行時把不再穿的舊衣服洗乾淨留在旅館,向夜市裡賣花的孩童買花,都是一種對人心的鼓勵,無處不可以公益。

生命輪到我付出的時候,可以不逃避,是光榮的事,同時可以當成一份正當職業,還能夠繼續我喜歡旅行的生活方式,那都是意外的人生紅利積點,就算不能換什麼貴重的獎品,但是總是一份美好的希望,當作生命的目標來徐徐前進。
當貧瘠的土地開出花朵 在黃羊川看見生命的願力
更新日期:2006-09-02 記者:楊倩蓉

溫世仁生前在黃羊川播下的種子,讓網路效應持續在中國西部偏遠地區發酵,也讓世世代代走不出窮山惡水的貧農,看到了未來的希望。


7月下旬,位於甘肅省祁連山腳下的黃羊川,下起連日的雨水。對每年降雨量不到300毫米的黃羊川,下雨應該是一件高興的事,但是在黃羊川山區長大的農民李興江卻搖著頭說:「今年是旱年,已經旱三年了。」


李興江比了比肩膀寬的長度,無奈地說,今年小麥只有正常高度的一半,因為4、5月秧苗在長的時候一滴雨都沒下,現在準備要收割了,老天卻開始下起雨來,經水一泡的麥田,時間一久,麥子就會開始發芽,「看來今年的收成是無望了。」

原本一輩子走不出大山

靠天吃飯,一直是黃羊川農民世代習以為常的生活,也因此讓鄉民窮了幾個世紀,至今列名國家級貧困縣。全鎮三萬人口,平均收入還不到全中國農民平均收入的一半,全鄉百分之六十的人口必須季節性地外出打工,以維持家用。


黃羊川的農民都認定,種田雖是唯一的生路,但如果想翻身,就只能寄望下一代把書讀好,當個教職就是很了不起的事了。話雖如此,對窮困的農民而言,繳了孩子的學費,就沒了來年種地所需化肥和種子的錢,以致當地念完小學能夠繼續上初中的孩子,頂多只有百分之二十到三十,而這當然又是以男孩子居多。


2000年,17歲的王占基因為家境太窮,父親為了讓他繼續念書,只好叫妹妹輟學。對妹妹不能念書心痛不已的王占基,對著當時到訪的前英業達集團天津公司總經理林光信黯然地說:「我想退學讓妹妹念書,但是爹不肯,我就想死,想從這山崖跳下去。」說完,掩面痛哭。


六年後,受到來自台灣人士的愛心捐助,建設網路城鄉,這個窮鄉僻壤已有了很大的改變,不僅在2004年由鄉改為鎮,過去一輩子走不出大山的黃羊川小孩,也開始懷抱著對未來的美好希望。

第一次見識遼闊的世界

目前就讀黃羊川職業中學高二的張淑川,2001年接受台商英業達的招待,到北京、天津等地參觀。生平第一次乘坐火車、第一次看見外面世界的遼闊,張淑川不再怕生的雙眼,閃著光耀回憶說:「外面的世界真好啊!」她在參觀北京大學時印象特別深刻,決定回來一定要考上大學。


「如果我能考上大學,我要進入法律系。」張淑川對著滿地欠收的麥田掉淚說:「將來我要當律師為家鄉的人打官司,因為收成不好,農民出外打工卻常常被騙錢,輸的人永遠都是農民。」


因為太窮,很多黃羊川的子弟念完初中後,就必須到外地打工謀生,到新疆摘棉花,或是到天津、內蒙一帶當建築工人與鋪鐵路,打工三個月可掙得2000元左右人民幣,這對依靠老弱婦孺留鄉種田的經濟補助不少,但卻常常發生工資被騙的情形,最後甚至連返鄉的旅費都得靠家裡寄去。


這是現年17歲的張淑川最大的心願,過去這個夢是很多黃羊川孩子一輩子都不敢想的夢,但2001年在已故台商、前英業達集團副董事長溫世仁,提出利用網路科技改善中國西部偏遠地區貧窮現狀的千鄉萬才計畫後,做為千鄉萬才的第一個網路城鄉基地,黃羊川鄉民的命運在短短數年間,起了很大的變化。

電腦是窮人最便宜的革命

溫世仁曾說:「電腦是上帝送給貧窮人最好的禮物。」從2000年英業達天津公司捐贈書籍與電腦給黃羊川的職業中學開始,經過林光信的實地考察,以及溫世仁生前三次來到黃羊川,成立千鄉萬才科技公司,透過網路平台為村民搭起與外界溝通的橋樑,不僅成立電腦網路教室,促成農產品電子商務,更透過網路達到「西才東用」的遠距雇用。
於是,一輩子走不出大山的鄉民開始陸續看到外界好奇人士,包括西方記者湧入參觀報導,就連各級領導們也頻頻造訪,結果,從蘭州機場到黃羊川兩百多公里的路途,已經從過去滿布碎石子的河床,修建成平坦的公路。


當然,黃羊川的改變遠不止如此,千鄉萬才科技公司副總經理鄧紀明回憶,三年前他剛到黃羊川時,這個不為外界所知的偏遠小鎮,連一條像樣的街道都沒有,更別提飯館了,當時他只能借住在老鄉家裡,用涼水洗澡。「沒想到這三年變化這麼大,竟然出現了一條商業街。」

網路改變了村民的思路

網路科技對黃羊川最大的改變,其實還是在村民的思維。在職業中學教授電腦的胡萬龍,去年透過網路,協助村民完成一百四十五萬人民幣的農產品交易,電腦從無到有,今年32歲的胡萬龍感觸最深,因為他是這一波網路革命的見證人。


職業中學有了電腦後,學生透過網路看到知識就會回家分享,家長因此產生好奇心,就會加入孩子一起探究外在的世界,促使家長思考未來。現在學生上初中的比例,從過去的百分之二十增加到百分之九十以上,無論男女,這是過去認為種田是唯一出路的農民從來沒有的事。


「網路在黃羊川最革命性的變化就是婦女的解放。」兩次走訪黃羊川的上海社科學院太平洋研究所所長周建明驚嘆地表示。千鄉萬才公司透過網路引薦「西才東用」,讓即使必須外出打工的年輕一代也能獲得較好的工作待遇與保障,很多在家鄉已訂親的女孩到廣州工作後,紛紛回家鄉退婚,就連父母也能接受,經濟獨立造就人格獨立,讓年輕一代不想再走前人的傳統道路──早婚與一輩子種田。


雖然已過世近三年,但是溫世仁生前在黃羊川播下的種子,在千鄉萬才科技公司的持續耕耘下,網路帶來的效應持續在西部偏遠地區的鄉鎮發酵中。當年,溫世仁在甘肅蘭州的招商會上喊出「西部開發,十年可成」時,對於過去從來沒有看過電腦的中國西部農民來說,沒有人相信這句話可以成真。
如今,千鄉萬才在中國西部十二省一百五十四個會員學校裡,協助電腦教育的軟硬體設備與人才的培訓,利用網路平台,努力克服自古以來文明與落後之間的先天距離。在黃羊川,即使農作物依舊得靠天吃飯,人民面對陌生人的眼光卻不再畏縮,年輕一代開始覺得自己可以主宰命運了。